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小米6
有商家遇到買家到工商投訴麼？該怎麼處理？
TA的每日心情
奮鬥2016-2-13 16:24
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[LV.1]初來乍到
店鋪路捷達自行車裝備專營店威望0 發消息6月買家到我們店裏買了一個自行車報警器，收到貨之後說不響，問她怎麼回事，她不說，就說反正不說再說是浪費時間 ，後來是京東介入讓退貨退款，剛開始她說從江蘇寄到廣東要運費15元，15元很貴 ，後來我們直接告訴她，用順豐到付就可以了，來回運費都我們商家承擔，再後來她沒有退。以為事情就這麼完結了，今天她投訴到工商，工商今天上門了。剛剛已經按她說的給了她50元，她說明天撤拆，工商要求提供執照，包裝圖，生產廠家的執照，產品標簽，檢驗合格證，包裝等資料。就想問下，如果買家撤拆後，還需要提供資料給工商麼。因為產品被工商查 肯定要說不合格，求大神指導
admin 發表於 2017-8-10 09:29
這個最好谘詢下對接運營吧，另外論壇有個打假的帖子，可以參考下：https://mjbbs.jd.com/thread-60723-1-1.h ...
好的謝謝11111111111111
最後更新：2017-11-01 03:15:19