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登錄TradeManager,一直提示登錄中,該如何處理? - 常見問題

登錄不上三個錯誤提示,如圖:

通常從以下幾個方麵判斷:

1 網絡是否正常,打開網頁是否正常。

2 退出殺毒軟件和防火牆後重新登錄試試。(比如:邁克菲McAfee殺毒軟件

3) 確認電腦上是否有安裝支付寶安全控件,建議刪除TradeManager目錄下的alidcp.dll文件。如果刪除後還是不行,可搜索下C盤的alidcp.dll,將搜到的文件刪除掉

4) 確認IE和TradeManager是否設置代理服務器。

確認代理有兩步操作,首先要確認internet選項——連接——局域網設置下麵的代理情況,通常是什麼都沒有的。然後要確認阿裏旺旺的代理情況,在阿裏旺旺的係統設置——網絡設置下是否有勾選代理。

如果有代理,則兩者要保持一致(internet選項中和阿裏旺旺係統設置中),如果沒有代理,則阿裏旺旺也不能選擇有代理。

5)TradeManager-係統設置-網絡-“勾選使用HTTP方式登陸”測試網絡連接。

在阿裏旺旺係統設置——網絡設置中,有個測試網絡連接的按鈕,一般測試連接服務器成功的話,登錄是正常的。

測試.PNG

6)如其他電腦也不能登陸則核實公司網絡是否有網管做限製。

最後更新:2016-12-28 06:49:03

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