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百問百答-----硬件設備

1、Q: 打印機和掃碼槍到了之後怎麼使用?

        A: 移動支付申請 → 審核通過 →開通收銀台→登入客戶端→ 直接插上電腦使用

2、Q: 掃碼槍和打印機可以用商戶自己原來的嗎?

       A: 掃描槍什麼品牌都可以,掃碼搶隻要能掃手機屏幕的就可以的,打印機的話最好用我們的,不用我們的話你可以買58熱敏打印機。

3、Q: 刷卡與pos機到賬區別?

 A: 刷卡的話,是到綁定的銀行卡裏;刷支付寶,錢是到綁定的支付寶賬號裏;刷微信,錢是到綁定的微信商戶平台,POS機分雙通道和單通道;雙通道可以支付寶和銀行卡付款;單通道隻能支付寶付款和微信付款。

4、Q: pos機打開輸入收銀員賬號提示域名解析失敗?

A:重新啟動下pos機或者過一段時間再試

5、Q: pos機打印出來的小票顯示的是“中國銀聯”是為什麼?(新刷機包)

    A:打開pos機,登入8管理,參數設置,密碼12345678,然後在logo那邊設置就可以。

6、Q: POS機怎麼綁定收款賬號?

   A:1、按照刷機包指示刷機(刷好機的忽略此步驟)

      2、在移領統一平台,選擇收銀台後台開一個收銀台的賬號和密碼

      3、用096賬號和密碼登入收銀台,添加收銀台,填好信息

      4、在收銀台下麵開一個收銀員,建議賬號和密碼都用數字

      5、用你開的收銀員的賬號和密碼登入pos機


7、Q: pos機銀聯報件,所有紙質資料都要加蓋公章嗎?

        A:不管是掃描件還是複印件,都需要加蓋紅色公章,並且所有紙質資料都必須留底,每月量多的時候寄回移領


8、Q: 自帶機可以入網嗎?要收費嗎?

        A:自帶機可以入網,入網費用50元一台, 入網簽請先跟客服要下入網合同和入網申請單,都要填好回傳才能入網。


9、Q: 哪幾個第三方的機器可以加裝支付寶程序?

       A:和融通、通聯、國付通、現代金控,目前這些測試過是可以的,但是需要先裝支付寶程序,再灌裝銀行卡程序,但是也不是說其他通道的不可以,隻要你的銀行卡通道是沒有加密的,可以和我們程序兼容的。


10、Q:POS機出現簽名數據校驗錯誤是什麼情況?

          A:數字簽名驗證錯誤是因為支付公司為止切機或非正常渠道獲取密鑰情況出現,pc端程序在寫入時可能附加數字簽名加密,其他的第三方程序寫入時就會出現數字簽名錯誤無法使用。

11 、Q: 銀聯報件,如連鎖店,可以同時報件多台pos機嗎?

           A:可以的,隻要提供對應的POS機設備號過來就可以。


12、Q:如何辨別銀行通道是否能兼容支付寶程序?

    A:1.首先你銀行通道是否支持這款機子。2.不能有數字簽名的。3.不能加密。 

13、Q:雙通道POS機小票紙大小

           A: 小票紙規格57*40。


最後更新:2017-01-10 21:56:35

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