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关于360安全卫士、腾讯管家对OEM安装包拦截，代理OEM商家如何申诉指引

问题现象：下载或安装会员系统客户端被360安全卫士或电脑管家拦截，提示“您下载的文件经360 鉴定包含木马病毒” 或“有程序正在修改系统关键COM组件”等。

解决办法：

1、360拦截 登录https://open.soft.360.cn/report.htm按登陆界面提示完成内容添加，点击完成提交误报反馈。

2、腾讯卫士连接 登录https://guanjia.qq.com/online_server/complain_soft.html，在软件拦截申诉中上传相应文件和截图，填写带’*’的信息，点击提交申述。

申诉进展或结果会以邮件形式发送到填写的邮箱。

最后更新：2017-01-07 18:15:41

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