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【商城会员退款】使用教程

一、会员申请退款条件：

1.退款功能开启

2.订单状态为【等待审核】【审核通过】

3.订单成功付款后n天内（n为商家自定义参数）

二、限制条件

1.提交退款申请后无法修改；

2.撤销退款申请后无法继续发起退款申请；

3.退款申请被商家拒绝后无法继续发起退款申请；

4.不支持自定义退款金额；

5.不支持订单部分商品退款；

6.拼团订单处于【等待成团】时，不能申请退款。

三、商户端操作界面

1.开启退款功能

2.退款订单管理（退款申请中、会员撤销退款、退款成功、商家拒绝退款）

3.退款成功微信模板通知会员

四、会员端操作界面

最后更新：2017-01-07 18:15:43

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