自營母嬰、玩具、樂器類商品退貨細則（閃購）

退貨原因

母嬰類商品：此類商品屬於特殊商品，一經售出非質量問題概不退貨。

玩具、樂器類商品：按閃購售後--京東售後服務總則的規定執行，但注意事項中規定不予退貨的除外。

處理流程

有質量問題的，請將檢測報告、附件、說明書、發票、購物憑證、包裝、商品一並返回辦理退貨。

注意事項

毛絨玩具一旦簽收，非電子類元件故障，不予退貨。

電子琴需憑借廠家檢測報告進行退貨。

母嬰食品、嬰兒用品、貼身衣物等不適用於7天無理由退貨。

為了保證母嬰類食品安全，請您在收到母嬰食品類商品時仔細查驗商品及保質期，您簽收後的母嬰食品類商品將不接受退貨，但國家食品質量監督檢驗機構公告的有質量問題的商品除外。