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京東網上商城
用戶競拍服務協議-海關
在京東平台（jd.com）依據《用戶注冊協議》注冊的用戶（即“競拍人”），在同意本協議以下全部條款後，方有資格享受京東平台（以下簡稱“平台”）提供的競拍服務（以下簡稱“服務”）。您使用本平台提供的服務即意味著同意與本平台簽訂本協議並同意受本協議約束，使用服務前請認真閱讀本協議。
第一條：立約背景
為維護京東平台的競拍活動秩序，規範競拍人參與競拍活動的行為，保障用戶的合法權益，基於相應的競拍流程與規則（以下簡稱：競拍規則）和京東開放平台公示的規則，特製定本協議。
第二條：參與競拍的條件
同時符合以下條件的用戶方能參與平台提供的競拍活動：
2.1 用戶為京東平台會員，擁有獨立的京東平台用戶名；
2.2 同意本協議及競拍規則中的條款；
2.3 按照競拍規則繳納相應的競拍保證金。
第三條：服務說明
3.1 本平台開展的競拍活動要求參與競拍的用戶填報寫真實身份信息，並繳納相應保證金，以取得競拍資格。同時，該身份信息還將用於海關在用戶取貨時對其進行身份驗證時使用，請用戶仔細填寫並保證信息真實有效，如因信息填寫錯誤或不真實而導致無法提貨的，全部風險及責任由用戶自行承擔。
3.2 用戶為代表企業參與競拍的，除填寫用戶真實身份信息外，還需要同時提交企業資質及企業委托該用戶代理競拍的委托書，並繳納相應保證金，方能取得競拍資格。用戶應確保所填寫信息及提交資料的真實性和完整性。
3.3 對於相關法律規定的用戶需具有一定資質方能參與競拍的特殊性質拍品，用戶應按照商家公示的要求，在相應位置上傳所需的資質證明。
3.4如上述填報信息及提交資料不真實、不完整或出現錯誤，即使該用戶競拍成功，該成交也將被認定為無效，由此而產生的任何法律風險及責任，均由用戶自行承擔。
3.5如工商局等國家機關要求京東向其提供用戶填報的身份信息，京東平台將根據要求向上述部門予以提供，用戶對此知曉並同意。
3.6用戶通過本平台參與競拍活動前應仔細閱讀競拍規則，並應予以遵守。並在競拍前仔細了解商家所告知的關於競拍標的成交後的付款期限、提貨期限及由用戶承擔的費用。
第四條：用戶權利和義務
4.1 用戶應自行妥善保管用戶名及密碼，該競拍行為被認為用戶本人參與競拍活動的行為，用戶應自行承擔競拍行為產生的相應義務及責任。
4.2參與競拍活動的商品由商家提供，並由商家進行商品信息、商品介紹的上傳，商品谘詢、配送、及相應的售後服務。用戶參與競拍活動前應仔細查看競拍活動頁麵對競拍商品的信息、商品描述介紹。且知悉認可因攝影、顯示等造成描述作品的色調等與原物有誤差的，以原物為準。
4.3 用戶知悉互聯網競拍活動數據處理的時間間隙，如遇係統提示出價金額與最終出價金額不同，用戶認可以最終出價金額為準。
4.4用戶參與競拍活動成功取得最終購買的競拍商品時，應按競拍規則完成競拍商品交易。如未競拍規則完成交易的，用戶應按競拍規則承擔相應責任及不利後果。
4.5用戶在成交確認書上簽字確認的，即表示接受標的現狀（包括標的存在的瑕疵等）。因此在標的展示期間未到倉庫現場察看標的以及經察看但對標的狀況不明確或有異議者，請務必不要參拍競價。一旦參拍競價，即表示其對標的已充分了解並完全接受標的現狀（包括標的存在的瑕疵等），願意對自己的競買行為負責，並保證成交後按標的現狀提貨，相關買受風險將由用戶自行承擔。
4.6 商家聲明：
4.6.1用戶應按照競拍規則及商家設置的保證金金額繳納保證金，且在競拍成功後應在競拍規則規定的時間內完成付款（用戶支付款項前應下載並查看成交確認書，並於提取成交拍品前與商家簽署成交確認書）。用戶逾期不付清款項的，自逾期之日起，商家每日按逾期支付金額的千分之五計收滯納金；同時，自用戶未按約定期限支付任一期款項之日的次日起，商家有權即時單方麵解除雙方簽訂的《拍賣成交確認書》，不予退還用戶繳納的保證金，追究用戶的違約責任並要求用戶賠償商家及委托人因此所遭受的實際經濟損失，包括但不限於：如競拍標的再行組織競拍活動的，原獲拍用戶應當支付第一次競拍活動中本人及委托人應當向商家支付的拍賣傭金；再行組織競拍的成交價款低於原競拍價款的，原獲拍用戶應當補足差額；並原獲拍用戶應當支付再次競拍所產生的相關費用。
用戶逾期不付清款項而造成違約的，京東係統將直接扣除用戶繳納的保證金作為違約金用於賠付商家，商家應向用戶出具相應憑據，但京東無需就代為扣除的保證金給用戶或商家開具發票或收據等相關憑證。其他的滯納金、經濟損失、傭金、差額及相關費用的追繳和法律責任的追究，由商家線下與用戶自行聯係完成，所涉款項不通過京東平台支付，京東平台也不對此承擔任何義務和法律責任。
4.6.2用戶在付清全部款項後應按照商家要求的時間到存放地提取成交拍品；用戶逾期未提取的，應向商家支付保管費，保管費的收費標準以標的物所在倉庫公示的倉儲費用為準。超過保管期限又不宜保存的物品，商家可依法再行組織競拍，所得款項在扣除支出的費用後，剩餘款項將退回原獲拍用戶。
上述保管費的收取、成交款項的退回，以及法律責任的追究，由商家線下與用戶自行聯係完成。所涉款項不通過京東平台支付，京東平台亦不對此承擔任何義務與法律責任。商家應向用戶出具所收取的相應費用的憑據。
4.7鑒於海關拍賣的特殊性，所有成交拍品均不支持7天無理由退換貨。
4.8 競拍保證金(簡稱“保證金”)須知：
4.8.1 保證金的繳納：
保證金是競拍人參加競拍的憑證，如競拍人有意參加相關商品競拍活動，則須繳納商家設置的參與競拍活動的保證金。每個商品的競拍隻需要繳納一次保證金。
4.8.2 保證金的處理：
4.8.2.1保證金的返還
以下兩種情況下，將原路退還用戶保證金：
4.8.2.1.1用戶未成功競拍拍品；
4.8.2.1.2用戶競拍成功後，商家主動關閉交易或未履約發貨或因商家其他原因導致交易未完成的。
係統會自動在競拍結束後的1-15個工作日內將款項內原路退還到您的支付賬號中，如您繳納的保證金符合退還條件，但是係統未予退還，您可以聯係京東客服400-606-5500，我們會盡快幫您處理。
4.8.2.2保證金轉化為部分成交款
用戶競拍成功後，用戶繳納的保證金將自動轉化為部分成交款，在用戶支付完畢扣除保證金後的剩餘成交款及拍賣傭金後，由京東將全部成交款和拍賣傭金與商家進行結算。
4.8.2.3保證金的扣除
用戶應按照競拍規則及商家設置的保證金金額繳納保證金，用戶未按規定提交企業資質、企業授權委托書、特殊資質證明等，或所提交的個人身份信息、上述資料提交不真實、不完善、出現錯誤，或競拍成功後未按照規定的時間完成付款的，京東係統將直接扣除用戶繳納的保證金作為違約金用於賠付商家，商家應向用戶出具相應憑據，但京東無需就代為扣除的保證金給用戶或商家開具發票或收據等相關憑證。
4.8.3 違約責任：
4.8.3.1用戶競拍成功並完成成交款支付後，如因商家原因出現了“成交不賣”的違規行為，包括但不限於關閉交易或未履約發貨，商家應為用戶辦理退款，退款及法律責任的追究，由商家線下與用戶自行聯係完成。所涉款項不通過京東平台支付，京東平台亦不對此承擔任何義務與法律責任。用戶還將獲得由商家提供的金額為所繳納保證金金額一倍的違約金作為賠償。
4.8.3.2用戶競拍成功並完成成交款支付後，如因海關原因導致不能發貨，商家應為用戶辦理退款，退款及法律責任的追究，由商家線下與用戶自行聯係完成。所涉款項不通過京東平台支付，京東平台亦不對此承擔任何義務與法律責任。但海關及商家將不承擔違約金和其他賠償。
4.9商家提供的競拍標的清單其他有關說明標的狀況的資料，應在標的展示當天或拍賣會當天競拍前在京東海關拍賣頻道進行公告。公告的各項資料僅供用戶參考。競拍標的的狀況以標的展示時現場查看的現狀為準。現場查看查驗貨物之後，如對該標的的品名、型號、規格、數量、質量有異議的，用戶應在辦理競買登記之前以書麵形式向商家提出。
4.10商家依法向用戶提供的清單中未列事項，如標的性能、規格、用途、含量、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明等，不作為競拍標的要素，委托人與商家對此不作承諾和擔保，用戶需通過展示現場對標的各項指標做出明確認識和判斷。
4.11標的物為海關委托拍賣的貨物，性質屬於依法沒收的或依法先行變賣的或依法變價抵繳的或屬於超期未報關貨物或貨物所有人聲明放棄的貨物。在競拍標的展示期內，用戶應對競拍標的進行現場察看查驗並確認是否接受該批貨物的所有現狀。
第五條：平台服務及免責條款
5.1本平台僅為技術服務平台，競拍活動均由平台各商家舉辦開展，本平台盡力向用戶提供穩定的技術服務，使用戶參與的競拍活動得以順利進行；用戶同意嚴格按照本協議約定及京東用戶注冊協議規定使用技術服務。如用戶行為違反本協議及平台規則，本平台有權取消用戶競拍資格，由此產生的損失及不利後果由用戶自行承擔。
5.2 本協議項下的競拍服務將按“現狀”和按“可得到”的狀態提供，本平台將在現有技術的基礎上盡最大努力提供相應的安全措施以保障服務安全和正常運行。但由於可能存在的計算機病毒、網絡通訊故障、係統維護等方麵的因素以及可能發生的不可抗力事件，本平台在此明確聲明對技術服務不作任何明示或暗示的保證，包括但不限於：對服務的可適用性、沒有錯誤或疏漏、持續性、準確性、可靠性、適用於某一特定用途。對此用戶予以理解並不應要求本平台承擔責任。
5.3 本平台僅向用戶提供技術服務平台以便用戶與平台商家之間達成競拍活動相關的交易，本平台並非交易的參與方，不對商家的任何口頭、書麵陳述或者向上傳的線上信息及競拍活動商品的真實性、合法性做任何明示或暗示的擔保，或對此承擔任何責任。如因競拍活動商品交易產生糾紛的，包括但不限於因商家未及時付款導致用戶無法提取拍品的，均由商家以自己的名義獨立承擔所有的法律責任。
第六條：協議生效及適用
6.1 用戶通過本平台參與競拍活動即時本協議生效，本協議生效後即表示您選擇接受本協議，並同意接受本協議的全部約定內容。
6.2本協議內容包括協議正文、競拍規則以及所有本平台已經發布的或將來可能發布的各類規則、操作流程。所有規則為協議不可分割的一部分，與協議正文具有同等的法律效力。本平台有權根據需要不時地製定、修改本協議、附件或各類規則、操作流程，如有任何變更，將在本平台上以公示形式通知用戶。任何修訂和新規則及流程一經公布即自動生效，成為本協議的一部分。如您繼續在本平台參與競拍活動，則視為您對修改後的條款不持異議並同意遵守。
第七條：法律適用與爭議解決
7.1 本協議適用中華人民共和國法律。
7.2 因本協議產生的任何爭議，由雙方協商解決，協商不成的，任何一方有權向北京市朝陽區法院提起訴訟。
最後更新：2016-12-24 22:05:36