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京東網上商城
【京東】售後滿意度評分提升方法！
1.產品質量，客戶抱怨商品質量不好，用沒幾天就出問題了
改進措施：1.采購商品時合理檢查，確認是否符合質量標準，出庫之前也進行檢測，看商品外觀是否完好，功能是否正常。例如即使是做活動，也一樣要保證商品的質量，商品的質量也是商家的口碑；2.商品詳情頁的描述需針對實物拍照宣傳，不要誇大；3.如果客戶提交服務單屬實為質量問題，按照標準審核服務單（不要將質量問題的服務單審核為“無理由退換貨”“誤購”“其他”等，影響客戶感知）
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小家夥 【智雲管家】降低三倍拒簽率，訂單異常預警，全店商品一鍵手機詳情，免費試用：https://fw.jd.com/47015.html?sanwv=ht 發表於 2017-5-31 17:37
藍月兒 歡迎大家加QQ交流：1785923101 ； 2431360766 更多經驗分享隨時查看 添加個人微信號：guantong0902 發表於 2017-5-31 11:18
笨鳥先飛 多年京東實操經驗，專注京東提升銷量從零到爆款，各種幹貨定期分享，各種新動態及時更新，個人企鵝:3102154265，交流企鵝群:161391222 發表於 2017-5-13 13:56
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藍月兒 親們想要了解更多京東關鍵字的話歡迎大家加QQ交流： 2608637371 發表於 2017-3-30 14:53
2017年京東618備戰攻略！ 整理了如下與618有關的內容，包括今年以及往年商家發布的經驗分享，官方視頻、售後、規則等內容。——618來臨在即，祝願各位賣家店鋪大賣！
最後更新：2017-06-01 06:33:30