428 京東網上商城

申請取消訂單退款被賣家駁回了怎麼辦？

訂單顯示“等待出庫”狀態表示賣家未發貨，可提交取消訂單申請，若賣家駁回申請，建議優先在線聯係賣家處理，若賣家拒絕處理，您可申請交易糾紛單（如何申請交易糾紛單？）；

訂單顯示“等待確認收貨”狀態且物流信息正常更新，提交取消訂單申請賣家將駁回申請，建議商品退回至賣家後申請退款（大件商品涉及運費金額較高不建議拒收）。

最後更新：2016-12-24 22:06:05