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第三方奢侈品類商品退貨細則(閃購)
第三方奢侈品類商品退貨細則(閃購)
退貨原因
按閃購售後--第三方賣家自主售後服務總則的規定執行。
處理流程
屬於質量問題的,請將附件、說明書、發票、購物憑證、包裝、商品一並返回辦理退貨手續。
注意事項
1、奢侈品:所有商品出貨已拍照存證,包裝清單上帶有封條的產品一件、產品身份卡一件、防塵袋一件、由供貨商提供的原廠購買憑證一件,客戶申請任何售後服務都必須保有以上物品。如果出現質量問題,3個月內提交申請,走正常售後流程(見本細則—處理流程),京東閃購商家有權保留鑒定權。
2、商品退回時請您使用塑料袋將品牌原包裝包好,不要讓快遞公司將快遞單和粘膠直接粘在商品的品牌原包裝上(特別是商品品牌原包裝盒表麵),因此造成汙損的,將不予退貨,請您理解。
溫馨提示
在退貨過程中,如未經第三方賣家審核通過,您將商品退回的,與商品有關的毀損、滅失、被盜等一切風險由您自行承擔,第三方賣家不提供商品保管、重發、退款等服務,第三方賣家對於郵件或包裹等物品的簽收不視為第三方賣家接受並同意您的退貨申請,亦不視為第三方賣家對您退回商品負有任何義務,必要時第三方賣家有權處置您擅自退回的商品。
最後更新:2016-12-24 22:05:11