764
京東網上商城
馬雲成首席被告？劉強東沒選錯方向？京東的模式優於阿裏的模式？
先前，眾多的媒體都報道過，阿裏巴巴的董事局主席馬雲向來是不大看好京東的未來，在幾年前就曾公開預言，“京東將來會成為悲劇，這個悲劇是我第一天就提醒大家的，不是我比他強，而是方向性的問題”。2017年4月19日，京東的創始人兼CEO劉強東在微頭條上發布了一則帖子。在這則帖子的唯一配圖中，有這樣一段文字：“你的好日子是因為自己比別人更努力，而不是寄希望於競爭對手死掉。因為倒下一個競爭對手，會有更多競爭對手湧進來。”
目前，在國內，的確有一些喜歡阿裏巴巴的用戶們持有相似的看法。什麼樣的看法？一年下來，在國內的電商市場中，阿裏巴巴的市場份額要遠多於京東。阿裏巴巴堅持朝著“輕資產”的模式發展下去，從而使得阿裏巴巴能在國內甚至全球的電商市場中迅速地壯大，不斷地壯大。直到今天，阿裏巴巴已經成為一家市值突破4300億美元的電商巨頭（比起亞馬遜的市值隻有不到400億美元的差距了），聞名全球，且為構築起了強大的“生態體係”，意味著阿裏巴巴的“體量”比起京東已是大了太多。照此下去，很難想象在將來“京東能夠趕超阿裏巴巴”。換言之就是，京東選擇向“重資產”的模式持續地發展，可能真的是“方向性的問題”？
近期，劉強東接受了CNBC的專訪。並且，劉強東還是用很流利的英語，向女記者克裏斯蒂（Christine Tan）當麵說出了自己的很多想法。總的來看，單單在國內的電商市場和物流市場中，京東當下最該看重和研究的對手，無疑是阿裏巴巴（天貓+淘寶）。而京東和阿裏巴巴開展全方位的競爭，既能讓廣大的用戶獲得更多的“好處”，又能推動國內的電商行業和物流行業不斷地升級。
此次，在CNBC的報道中，對京東有著這樣的描述：京東也和阿裏巴巴一樣，走上了國際舞台。根據京東的年營收來算，京東在全球是第三大網絡公司，並躋身“世界500強企業”的行列中。京東還有著極其先進的智能化物流網絡。現在，在國內的市場中，京東正和阿裏巴巴展開殘酷的廝殺。
在克裏斯蒂采訪劉強東的過程中，有向劉強東提到這麼一個問題：“你從一開始就要和阿裏巴巴這個龐然大物競爭，包括它旗下的淘寶平台。不同於阿裏巴巴隻給眾多的商家們提供交易平台，你采用的是自營為主的模式，是直接賣商品給消費者，有自己的庫存，並自行負責相關的物流配送。為什麼你要開展這種不同的業務模式呢？”劉強東告訴克裏斯蒂：“因為我最看重的是商品的質量，我可以向消費者們百分之百地保證，我們公司的所有商品都是質量過硬的。所以，我們確實需要很長的時間來構築完整的體係，比如幹線係統，售後服務係統，交易係統，配送服務係統。當我們用很長的時間構築起了完整的體係，然後我們的電商平台才向第三方賣家們開放，這才是我們所想要的模式。”克裏斯蒂聽完劉強東的這番回答後，隨即總結得很好：“管控商品的質量，監控整個供應鏈。”
劉強東向克裏斯蒂談到了這麼四點信息：
第一，從2004年到2010年，京東差不多是用了六個年頭的時間，才在國內的電商市場中樹立起了良好的品牌，並讓數以千萬的用戶們敢於信任京東。京東的初衷其實很簡單，即在京東的平台上，不能有假貨。
第二，京東除了和國內的第一大社交媒體平台騰訊建立起了合作的關係外，京東還先後和國內的互聯網小巨頭今日頭條，國內的第一大搜索引擎公司百度和國內的第一大網絡安防公司奇虎360建立起了合作的關係，騰訊、今日頭條、百度和奇虎360都給京東帶來了龐大的用戶流量。
第三，京東自建京東物流平台，不但沒有讓京東的經營成本增加，反而對京東來說是“更加省錢”。原因就在於，京東物流比起國內的一些第三方物流公司，京東物流的經營成本相對要更低。所以，今後京東還會對京東物流加大人才和資金的投入，從而讓京東物流的市場效率越來越高，經營成本越來越低。比如，在北京，現在一天下來，平均每位京東快遞員可以向用戶們配送150個包裹。但在五年前，平均每位京東快遞員一天隻能向用戶們配送60個包裹，五年後，平均每位京東快遞員一天可向用戶們配送450個包裹！！！又比如，京東在國內的各地一共建有300多個倉庫，今後幾年中還會在國內的各地陸陸續續地新建數百個倉庫。如此一來，京東的商品和用戶們間的距離將會進一步縮短，京東物流的經營成本自然就會更低。
第四，劉強東喜歡去做有挑戰性的工作，並且喜歡把更多的時間用在工作上。劉強東也希望自己能給國內的年輕人們做一個好榜樣，希望年輕人們都要“走正道”，不能去欺騙自己的用戶們。
2017年8月27日，“FX168”通過媒體平台發表了一篇文章，標題為《馬雲成首席被告，收到1031條訴訟案件，您的互聯網法院已上線…》。
一方麵，杭州互聯網法院於2017年5月1日開啟試點。到2017年8月15日，杭州互聯網法院就一共立案2605件，審結1444件。那些深受網絡案件侵害之苦的用戶們都為“互聯網法院”的橫空出世而歡欣鼓舞。另一方麵，阿裏巴巴作為國內的第一大電商平台，在杭州互聯網法院的線上平台已經收錄的1000多件網絡案件中，絕大部分的網絡案件都和天貓、淘寶有關。
“FX168”在文章中寫到：“以‘浙江淘寶網絡有限公司’為關鍵詞搜索，共檢索出333條信息；以‘浙江天貓網絡有限公司’為關鍵詞搜索，共檢索出427條信息；以‘阿裏巴巴中國網絡技術有限公司’為關鍵詞搜索，共檢索出1條信息。據不完全統計，僅這三家就包攬了線上法院761個案件，糾紛類型幾乎都為‘產品責任糾紛’。”有關於京東的網絡訴訟案件，在杭州互聯網法院的線上平台中是一件也沒有！
最後更新：2017-09-09 00:42:07