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阿裏雲智能軟件機器人碼棧，提高數千萬人工作效率
碼棧，以提升企業提效為目標，幫助用戶連接不同的係統和服務，實現工作流程自動化。運用碼棧能夠顯著將客服、運營、財務、法務、設計師以及更多領域的客戶重複工作流高速化，提升崗位效率，進而提升企業效率。
碼棧為電商、金融、遊戲、政府、教育、財稅、及傳統大型企業等人力密集型企業提供一個高效引擎。在三個典型應用場景：數據采集、批量處理和係統協同中，碼棧的效率是傳統人工效率的數倍。
以電商運營為例，每天重複工作包括：下載報表、整理匯總、售前催單、顧客答疑、訂單監控、物流跟蹤、售後退款、新品上架、內容核對、促銷活動報名等多達數十個環節，優質電商會吸入巨大流量，而這樣的流量往往意味著人員的大批量增加，碼棧通過將工作流標準，規模化，實現了效率最大化，碼棧可以自動實現數據對接，把ERP與售後係統對接起來。碼棧配有應用市場，用戶可以添加ISV提供SaaS企業應用。其中，對於官方提供的應用，用戶可以在任務進行後進行數據分析與監控。不僅如此，用戶還可以進行DIY搭建：碼棧提供了編程的高級模式和可視化模塊開發的智能模式，真正實現行業的個性化。
同時，碼棧還是一個數據專家，碼棧能夠提供數據收集、批量處理和匯總結果的能力。碼棧還可以通過巡店管理進行廣告法查詢核對，在交流中基於違禁詞庫進行實時監測，可以達到90%的準確率。
更重要的是，碼棧運行在阿裏雲上，用戶無需需自建數據中心或者IT架構，一鍵部署省心省力。碼棧專業版，更是可以實現應用7*24小時不間斷的自動化執行。
“碼棧的出現，是阿裏雲結合阿裏巴巴多年來對企業的了解，針對痛點開發出的一款解決企業效率的產品，在人力成本逐步增加的今天，能夠有效的幫助企業。”阿裏雲企業服務資深專家湯子楠表示。
碼棧用戶美的集團總監宋超認為，有了碼棧這個工具，過去的傳統工作全都解放了，我們的員工能花更多的時間去看市場、看產品、看活動。
而飛利浦官方旗艦店在使用了碼棧之後，1個人1個電腦1周可以處理10000+的訂單，而在過去，僅為200單。
目前，碼棧在公測期間已經有了15萬以上的活躍用戶，火爆程度在一向平靜的TO B軟件市場上極其罕見。
阿裏雲致力於為企業提供從IAAS到PAAS的全方位解決之道。企業信息化的進程已經開始進入智能時代，碼棧僅僅是開始，未來阿裏雲將提供更多的產品為企業級客戶服務。
最後更新：2017-08-23 16:02:29