864      京東網上商城

收到的怎麼是空包，裏麵什麼都沒有，如何處理？

京東自營商品：

若配送人員還未離開，請馬上聯係京東客服人員處理；若配送人員已離開，請直接提交售後申請單，由專業的售後工作人員為您處理。

第三方賣家商品：

請您直接聯係商家客服為您處理。

最後更新：2016-12-24 22:06:05

  上一篇： 收到商品不是自己購買的如何處理？

  下一篇： 為什麼我的訂單無法點擊確認收貨？