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我的订单已经取消了，何时给我退款或退优惠券？

一般订单未拆分的情况下，订单取消后普通京券和东券系统将在1-3个工作日自动退回账户（如订单拆分，优惠券是无法返还的），如果是促销活动领取的优惠券，订单取消后优惠券是否退回，请以具体活动规则为准；或联系客服帮您处理。

最后更新：2016-12-24 22:05:30

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