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京東第三方配送服務說明
京東第三方配送服務說明
什麼是第三方配送？
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為了保證全國各地的客戶都能在京東購物，對於京東自營配送無法送達的訂單會委托專業的第三方快遞公司進行配送。查看您是否享受該服務>>
服務說明：
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1.京東委托第三方快遞公司為客戶提供送貨上門服務，客戶無須向快遞公司支付額外的費用。
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2.客戶可以在京東網站“我的訂單”查詢貨物配送信息，也可以登錄第三方快遞網站查詢快遞信息。
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3.目前在山東、河北、河南、廣東、黑龍江、吉林、四川、重慶、雲南等省份的部分城市支持第三方貨到付款業務，具體情況以提交訂單時所顯示為準；在廣州、成都、武漢支持POS機刷卡業務；暫時不支持支票業務。
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4.第三方快遞支持客戶打開運輸包裝驗貨，商品包裝完好，客戶可以先簽收，如果發現商品有質量問題可以致電京東客服進行售後處理。
注意事項：
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1.請在提交訂單時準確選擇地址信息，否則有可能導致貨到付款訂單無法送達和配送超時。
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2.簽收時請注意檢查外包裝是否完好，發票和配件是否齊全，簽收後如果發現異常可以致電京東客服。
最後更新：2016-12-24 22:06:02