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第三方小家電類商品退貨細則(閃購)
第三方小家電類商品退貨細則(閃購)
退貨原因
按閃購售後--第三方賣家自主售後服務總則的規定執行,但注意事項中規定不予退貨的商品除外。
處理流程
屬於質量問題的,將生產廠家售後服務中心開具的檢測報告(維修檢驗單據)、附件、說明書、發票、保卡、購物憑證、包裝、問題商品(主板類產品需寫明故障原因),一並返回辦理退貨手續,返回方式及地址以售後服務單審核為準。
對於存儲類商品,概不提供數據導出服務,請務必在返修前將裏麵的數據自行導出,否則若有數據遺失、損壞等京東概不承擔相應的責任。
注意事項
個人護理相關商品,如:剃須刀、女士剃/脫毛器、美容器、卷發器、理發器、電動牙刷、鼻毛器等,請當場驗收,若商品有破損、滲漏、缺少、配送錯誤等問題,請當即與客服人員聯係,在您簽收驗貨後發現上述現象京東將不負責退貨。
最後更新:2016-12-24 22:05:11