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關於無法轉碼的視頻如何處理

近期因視頻更換服務器工作,一部分京東視頻上傳服務受到了影響,表現為商家上傳的視頻長期(超過12小時)停留在【待轉碼】或【上傳中】狀態無法進行後續操作。
受到影響的服務:主圖視頻、商詳視頻、主圖全景圖視頻等
建議各位商家,可重新上傳視頻,即可在較短的時間內轉碼完成再進行後續操作。
感謝廣大商家對商家後台一如既往的支持,給您造成的不便還請諒解。順祝商祺~

飛翔  聚寶交易】打印快遞單、導入發貨、貨到付款確認、催付、訂單預警、短信營銷、發貨提醒 免費試用鏈接 https://t.cn/R92DNps  發表於 2017-9-14 17:58
風清  審核太慢了,關聯個產品要等一天才審核,這完全是製約平台發展!  發表於 2017-9-14 15:44
疆譽  先把銷量弄上去啊,什麼轉碼不轉碼的,有什麼用  發表於 2017-9-14 15:36

最後更新:2017-09-14 18:02:51

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