閱讀401 返回首頁    go 京東網上商城


大家電上門安裝服務說明

大家電上門安裝服務說明

  • 京東上門安裝:部分大家電商品支持京東上門安裝服務,選擇商品->填寫送貨及安裝日期->簽收商品->工程師與您聯係確認上門安裝時間->上門安裝。查看我購買的商品由誰安裝>>安裝人員會盡力在您預約的安裝日期為您提供上門安裝服務。

  •          空調類京東安裝收費標準://help.jd.com/user/issue/239-293.html
  •  


  • 暫緩安裝:您在購買商品時,如果不確定安裝日期,可以在“大件商品安裝日期”選項中,選擇“暫緩安裝”一項。當您需要安裝服務時,請撥打京東服務熱線,即可為您提供安裝服務。

  • 廠家安裝:京東無法上門安裝的商品均支持廠家上門安裝服務,選擇商品並提交訂單->簽收商品->聯係廠家預約安裝->廠家上門安裝。安裝商品頁麵標注廠家全國服務熱線,需要安裝請直接撥打廠家服務熱線報安裝信息,廠家客服記錄您的信息後會就近派工為您提供安裝服務; 廠家服務熱線>> 
    安裝服務注意事項:

    • 新購商品的安裝一般提供免費上門安裝服務,除特殊商品(如:燃氣灶等)、特殊情況(因安裝環境、服務需求不同,安裝過程中需要使用超出機器原配以外的材料或特殊服務項目,如:遠程費、高空作業費等)或您需要廠家免費服務條款外服務(材料)項目;具體收費標準以廠家服務標準執行,可谘詢廠家服務熱線。


    •  

  • 京東承諾盡最大努力使商品在您選擇的時段內安裝,但無法確保在您要求的某個具體時間點安裝,如8:00,8:15等。

  • 如遇交通管製、大雨雪、洪澇、冰災、地震、節假日、618周年慶、停電等因素,均不在預約安裝服務範圍內。

  • 為保護消費者及安裝人員的人身財產安全,京東有權根據收貨地治安狀況、特殊天氣、意外事件等因素決定取消安裝服務,請您諒解。

  • 由於業務發展變化、行政區域更名等因素,上門安裝服務區域,可能會不時有擴大、變更或調整,具體區域請以京東最新確認為準。

最後更新:2016-12-24 22:05:34

  上一篇:go 大家電開箱驗機服務說明
  下一篇:go 如何下載電子書?