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京东网上商城
运营访谈—你的类目运营有话对你说
运营访谈—京东母婴类目 你的类目运营有话对你说导语：作为老板，你是不是还在惆怅你的运营怎么还没报到活动？作为运营，怎么每次活动都没有我的份呢？作为京东运营，你们怎么还不明白我的苦心呢？
正所谓“知己知彼。方能百战不殆”，你要的答案全在这里。
还在为想见一面京东运营而苦恼吗？天南地北，路途颠簸？即使见上面，咱们的京东运营很忙，而只能简单的说上几句就草草结束了？遇到一些想要提报的活动，却是一直都联系不上自己的京东运营很是郁闷？……很多类似情况，不要再苦恼，不要再着急，生e无忧将作为信息传递者，本期邀请拥有4年京东母婴类目资深运营—云天（化名），为我们母婴类目的商家朋友带来福利，当然不仅仅局限于母婴类目，呈现最全面、最实在的信息干货。
1、类目介绍
母婴类目
2、作为新手店铺，该如何和自己京东运营对接呢？一般都对接写什么内容呢？
前期，建议大家选择和自己的对接运营进行面谈为宜，把产品定位、规划和想法面对面的沟通，能够让自己的对接运营更深入了解自己的规划。
根据产品的差异化，总体来说对接内容包括：产品前期的规划、产品本身的情况、代理情况、厂商实力、资金投入、人员配置等。
3、从运营的角度，对于新店来说，有没有什么好的建议让店铺快速进入正轨？
店铺的基础工作就不用多说了，店铺装修、主图清晰、详情页完善、标题优化等，当然新店的流量不多是很正常的事，一定要注重评价这个重要的环节，一定要和客户做好的沟通，出现前期也可以做一些客户回访的工作，积累一些好的口碑。
4、如果遇到合适的活动想提报，怎样做才最有机会提报成功呢？
1）商家角度：产品，价格、转化率的优势体现，运营也是根据这些因素进行一拨一拨的筛选，当然也要配合所有商家的整体销售额、线下资源等，选取消费者所众望所归的产品的最优体现。
2）运营角度：所选择的商家也是要能活动中最有可能完成所定kpi的，另外就是某商品是未来京东想做的爆款，会是一种趋势，需要通过大活动来带动之后的销量，所以要在活动前期久注意观察京东的意向。
所以一定要根据自己的实际情况，找合适的自己活动，提报的成功概率会大一些。
5、遇到问题想和运营沟通时，怎样的表达方式最可能引起注意？
答：现在一般都是qq、电话都有留的，沟通方式也是各种都有。
京东运营基本上每个人手里都有大概100多家店铺，还有一些京东内部的事情要处理，不可能会第一时间全部回复，所以也可以关注加入运营交流群的，一些基本的运营问题，也是会有专人帮助解答的。
6、店铺运营方面，店铺一直不被关注，有什么好的方法和建议吗？
答：产品本身、店铺装修、详情页、标题、关联销售、价格等硬性条件都要完成好，其次就是要一定店铺运营技巧和经验，另外就是客服的作用也是不容小觑，还有就是一定要注重和京东运营的沟通。
7、在一些群里很多别的类目的商家抱怨加pop热卖分后，他们的排名一直上不去，对于咱们母婴类目，您有什么好的建议吗？
答：母婴类目现在基本上还没有pop热卖分的影响，如果你将前面提到基本工作完成好，选品、选款都没问题，同时要有一些推广计划、京东快车、直投、促销活动等，排名还是能稳步提升的。
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最后更新：2017-09-21 18:03:00