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京东网上商城
小技巧——备战618
TA的每日心情
奋斗2017-6-7 13:47
签到天数: 8 天
[LV.3]偶尔看看II
店铺君簇教育培训专营店威望0 发消息618越来越近，我相信大家都卯足了劲，蓄势待发，今天我们一起小小的聊一点运营的小技巧。1.怎么删除评价：和客户沟通，让客户申请退款，注意一定是客户申请才可以的，你用其他方法提交的不行，而且必须是全额退款！正常系统会在售后服务单完成后，2-3天删除对应评价。如果2-3日后差评依然没消失，联系商家后台的商家客服，进行说明情况，即可删除差评；
2. 商品好评率达95%以上；30天内有动销；评价数1条以上；SKU未满足以上3条的时候，你挑报活动时，就会显示该商品不符合活动要求；3. 店铺评分低于9.38，商家提报活动时，提示说商品资质不符合基础性要求；4. 商品差评率太高，会影响商品搜索权重（排名）与活动提报；5. 建议回复买家的好评，可赢得其他买家好感（可以自动回复好评）；
6.新店也能参加618活动，要求是达到好评、30天销量达标；7.用京麦提取SKU：商品管理—下载全部商品—选择SKU维度导出；8.如果你的产品排名在首页，流量也几千，但是就是没转化，那就要看看自己的产品，出现这种情况先把详情页优化一下；9.新开的京东店，建议开车做基础 （建议不做付费推广，把店铺的基础做好，标题、主图、详情页，尽量选择通过免费活动引流）；10.如果有一个商品排名掉的很严重，可能多半就是被查，一般7-15天这个周期，如果人为操作了，就先停一下，或者每天补2-3单，恢复正常了，再上下架一次。
迎战618，大家都付出了很多时间和精力，挥洒汗水。可能并不是每个人都会得到自己心目中的回报，但是我们大家都没有停止努力，这就是最难得的，每天看大家在会员群里讨论运营中遇到的问题，相信每一位会员都是受益匪浅的，不管是谁有问题，大家都是互帮互助。618大促即将到来，致敬每一位奋斗在电商领域的辛苦的运营人员、勤劳的美工大师，谢谢奋斗在前线的你们！同时祝愿每位伙伴618大卖！
最后更新：2017-06-10 12:01:43