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京東網上商城
商超大戰結束了，京東超市成為霸主，未來要做兩件事！
9月1日，快消行業和商超行業的目光都聚焦在同一個地方。
在這一天，京東超市做東，全球數百位快消品牌商參加的2017快速消費品行業年度峰會在北京舉行。
京東超市交出了一份令人吃驚的期中答卷，種種數據表明，曾經硝煙彌漫的“商超大戰”就要落幕了！但是，新的一輪戰鬥已經打響了！
巷戰還在，但是商超大戰已經落幕了
一個人或者一個公司的牛逼之處就在於，能夠將吹過的牛逼一一實現。
去年7月18日，京東集團創始人兼CEO劉強東在參加央視《對話》節目時豪言，正考慮如何在三年之內結束商超之戰，做到線上線下第一。
今年初，京東集團副總裁、京東商城消費品事業部總裁馮軼宣布，京東超市提出千億計劃，成立“雙百億俱樂部”，到今年年底幫助至少10個品牌銷售額過10億，至少100個品牌銷售額過1億。
2017年剛過半，豪言變成了現實。
馮軼在9月1日的活動上宣布，目前已有寶潔、花王、三隻鬆鼠、惠氏、達能、五糧液、百草味等多個品牌銷售額突破10億，有超過100個品牌銷售額過1億，“雙百億俱樂部”已經提前實現！
更重要的是，從今年第二季度的數據來看，京東超市的銷售額和增速已經超過線下超市，成為線上線下最大的超市。
這也意味著持續兩年的“商超大戰”正在落幕！天貓超市雖然最近重提北京戰略，但是從整體來看，京東超市已經通過快速地發展，擴大了市場規模，成為線上線下最大的超市，也牢牢地占據了商超霸主的地位。
如果將京東超市和天貓超市的競爭比作一場戰爭，現在的局麵是，在北京等少數城市之間可能還在進行短兵相接的巷戰，但是，從全國範圍來看，格局已定。
當對手還在少數核心城市拓展時，京東超市已經啟動“京東超市百城行”，在三四線快速擴張；當對手還在糾結於銷售數字時，京東超市已經在新品推廣、大牌入駐和戰略合作等方麵和品牌商合作上走向縱深……
京東超市正在快速將對手甩到了身後，掌握了商超大戰的主動權，進而贏得了這場戰爭。
第四次零售革命中，開始一場新戰鬥
9月1日，是中小學開學的日子，是新學期的開始。
對於京東超市來說，登頂商超之巔後，還未享受片刻的喜悅，新的戰鬥又開始打響了！
這場戰鬥叫做轉型之戰。
今年7月，劉強東發表署名文章《零售的未來：第四次零售革命》，指出零售業正在發生重大變革，零售將向“無界”和“精準”的方向發展。其中，劉強東提出了“零售基礎設施”的新概念，未來的京東要做中國零售基礎設施服務商，向全社會提供零售即服務（Retail as a Service，RAAS）。
京東超市的轉型，就是朝著這個方向。
馮軼在大會上宣布，京東超市將基於京東大數據、供應鏈、物流等基礎設施能力的全麵開放，攜手品牌商一起突破零售的邊界，將成本、效率、體驗推向新的層次。
換句話說，京東超市要做快消品牌商的零售基礎設施服務商，為他們提供包括供應鏈、數據、物流、營銷等在內的一站式服務，幫助他們贏得零售的未來變革。
尼爾森最新的報告顯示，全球的快消品牌商正在麵臨前所未有的壓力。84%的快消品公司高管都感受到了來自公司的巨大壓力，比起5年前，現在的快消品公司都急於讓新品上市。對於快消公司的市場總監們來說，打入市場的速度成了最高優先級，78%的市場負責人承認花在市場調研上的時間更少了，甚至25%的想法都來不及去驗證。
零售業的變革正在讓快消品牌商們焦慮，因為傳統零售時代的打法突然失靈了。這給京東提供了一個巨大的發展機遇，幫助快消品牌商抓住零售業變革，找到和新時代消費者溝通的方式變得至關重要。
更為關鍵的是，京東在這方麵提前做好了準備。無論從供應鏈、物流，還是營銷、品類管理，京東自己就是一個贏得新時代消費者的成功的品牌商。這時候，京東將能力輸出，賦能給品牌商，就能夠幫助他們轉型升級。
舉例來說，今年上半年，超過4000個新品在京東超市首發，其中300多個新品是獨家首發。同時，京東超市與寶潔、聯合利華、歐萊雅、金佰利、美泰、五糧液、洋河、伊利、益海嘉裏等簽署戰略合作協議，已經成為品牌商戰略合作、新品首發的首選平台。京東超市不僅是快消品的銷售平台，還成為了快消新品的營銷和推廣平台。
京東對於快消品牌商的賦能也已經開始。以京東提供的供應鏈解決方案為例，雀巢和京東啟動“聯合預測與補貨”項目後，雀巢的“訂單滿足率”從60%提高到87%，平台“產品有貨率”從73%提高到95%。僅現貨率這一指標，就能夠促使雀巢每年提升超過3000萬元的線上銷售。
京東超市在完成雙百億俱樂部的目標後，提出了新的“500億俱樂部”目標：未來一年，助力500個快消品牌實現銷售額過億。同樣可以預計，這500個快消品牌在實現過億銷售的同時，也必將在京東的零售基礎設施賦能下，走向涅槃新生。
無人vs無界：未來超市到底什麼樣？
在用戶層麵，京東超市也要開啟一場體驗升級的戰鬥。
未來的超市到底什麼樣？阿裏巴巴和京東給出了不同的答案。馬雲在淘寶造物節上推出“淘咖啡”的無人超市，引起了業界的關注，仿佛無人才是超市的未來。
但是馮軼卻有著不同的觀點，她認為“現在的無人超市並不能代表未來超市，未來超市應該是無界的和精準的。”在京東的心目中，未來的超市應該是京東和快消品牌商們一起攜手，構築的是一個無界和精準的超市。
“無界”代表的是線上和線下的融合，代表的是多終端、多場景的融合。京東超市在這方麵已經進行了深入的探索。例如，京東和沃爾瑪的戰略合作，逐步打通雙方的用戶、門店與庫存，消費者在京東下單，由沃爾瑪試點門店打包出庫的商品在配送時間上，相比之前從京東倉庫出貨配送平均節省3個小時。京東還在全國21個省份運營或籌備了上百家母嬰體驗店，消費者在店裏可以體驗母嬰產品，還能享受孕期課堂、育兒谘詢等多種服務，可以直接提貨，也能線上下單，由京東物流配送到家，未來三年京東母嬰體驗店的數量將超過5000家！
“精準”代表的是消費者個性化需求的滿足，代表的是消費者參與到購物的全流程。例如，借助大數據、人工智能等技術，京東超市可以對不同用戶推送不同的商品，實現對消費者個性化需求的滿足，在今年618期間，大眾並不熟知的精釀啤酒在京東超市的銷售額是去年同期3倍就是一個很好的例子。
一方麵，立足京東平台強大的營銷、技術、供應鏈能力，給快消品牌商賦能，幫助他們贏得變革的時代；另一方麵，與廣大快消品牌商一起，給用戶帶來一個無界、精準的新超市體驗。
這就是京東超市未來要做的兩件重要的事情！
最後更新：2017-09-04 18:51:05