537
京東網上商城
個護化妝類商品退換貨細則(三方)
個護化妝類商品退換貨細則(三方)
退換貨時限
自實際收到商品之日起7日內可退貨,15日內可換貨
退換貨原因
商品質量問題
處理流程
將書麵鑒定(如遇過敏問題需要提供醫院的相關證明)、附件、說明書、發票、購物憑證、包裝、商品一並返回我司辦理退換貨手續。
如果顧客在使用時對商品質量表示質疑,請出具書麵鑒定,我們會按照國家法律規定予以處理。
注意事項
出於安全和衛生考慮,貼身用品、化妝品不予退換貨,經權威部門檢測商品存在內在質量問題者除外。
遇過敏問題產生退貨需要提供醫院的相關證明。
因個人原因造成的商品損壞(如自行修改尺寸,洗滌,皮具打油,刺繡,長時間穿著等),不予退貨。
包裝含防偽碼的商品防偽碼一經刮開不予退換貨。
最後更新:2016-12-24 22:05:54