298
京東網上商城
生活號入駐流程及QA
一、生活號後台地址https://s.alipay.com
二、生活號注冊及基本功能使用教程
歡迎注冊生活號,登陸生活號後台操作地址,即可獲得如下頁麵。

注冊生活號請使用內容創作者的個人(或企業版)支付寶賬號(請一定確認是 經過實名認證的賬號)登陸,生活號不設置額外的生活號賬戶和密碼,憑支付 寶賬號即可登陸(關於操作員登陸規則詳解見後頁)。
登陸後見如下確認頁麵,確認生活號所有權(即為該支付寶賬戶所有人):

點擊“確認授權”後,如果沒有進行實名認證的支付寶賬戶,會出現如下頁麵:

實名認證通過後,即可進入生活號的設置頁麵,可設置生活號名稱(10個字符 以內),頭像和個人主頁封麵圖,生活號簡介,運營者介紹(僅審核使用,不對外公開),邀請碼等。

提交後,生活號將在5個工作日內完成入駐審核。

審核通過後,即可進入生活號編輯後台,頁麵如下:

內容發布基本規則如下:
1、正文必須輸入文字內容,不能超過10000字;可設置段落格式等。測試期後 台支持發送單圖文消息,圖片支持發gif動圖。
2、標題:不能為空且長度不超過64字。
3、封麵必須上傳圖片,小不能超過5M。大圖片建議尺寸:900 * 500像素。
4、作者僅支持輸入10字以內的中英文、數字、“.”和空格。
5、原文鏈接地址,是指可以填寫一個網頁地址鏈接(必須為https開頭),發 送給關注用戶,隻支持填寫網頁地址。
6、內容分類:作者可對發布的該篇圖文做內容分類,目前後台默認包括理財、 保險、運動、美食等14類分類標簽,擇一確定分類後,還可在下麵自主輸入與 該篇圖文最相符、具體的關鍵詞。關鍵詞支持中英文合數字,按回車鍵保存, 最多設置5個關鍵詞,也可不填寫。
設置菜單管理注意事項:

1、生活號的“菜單”支持鏈接跳轉,在生活號的個人主頁顯示,最多可創建3 個一級菜單(包括默認的“私信”即最多有4個一級菜單),一級菜單名稱名 字不多於4個漢字。
2、每個一級菜單下的子菜單最多可創建3個,子菜單名稱名字不多於4個漢字。
3、在子菜單下可設置“跳轉到網頁”:直接輸入希望跳轉的鏈接網址即可。
生活號設置注意事項:

生活號綁定的支付寶賬戶所有人可指定操作員,同一個生活號操作員數量不超 過10個,得到授權後,操作員可用自己的支付寶賬號登錄生活號。
三、其他常見問題:
1、誰可以注冊媒體類生活號?生活號的創作者分為幾類?是否需要認證?
機構媒體、內容電商、內容類企業、個人自媒體等獲得相關社會機構資質認證, 或在相關領域有一定影響力的內容創作者,可申請注冊媒體類生活號。 目前入駐僅為邀請製,需要支付寶官方發送的邀請碼才能注冊開通。獲得邀請 碼的創作者,不需要額外認證資料,憑實名個人/企業支付寶賬戶注冊即可。
2、一個支付寶賬號,最多能申請幾個生活號?
一個支付寶賬號最多可申請5個生活號。
3、支付寶賬號名稱是否要跟生活號名字一致?
賬號名稱跟生活號名稱可以不一致。建議機構類創作者使用企業版支付寶賬號 注冊,後期變現功能開通後會跟注冊賬戶有資金往來。
4、生活號的注冊支付寶賬號是否可修改?
生活號的名稱是否可修改? 用於注冊生活號的支付寶賬號,短期內也不可修改。已經注冊開通的生活號名 稱,短期內也不可修改。生活號名稱目前有“重名校驗”機製,已被注冊的生 活號名稱具有唯一性。 短期內不開放生活號名稱的修改。發現自己具有所有權的名稱已被注冊,可聯 係shenghuohao@service.alipay.com 進行申述。
5、一個支付寶帳號,擁有兩個生活號,那麼登錄時優先進入哪個生活號?
自動進入上一次操作的生活號,可以在頁麵右上角快速切換(如下圖)。

6、生活號綁定的支付寶賬戶所有人和實際操作員是否必須為同一人?綁定管 理員如何操作?
生活號綁定的支付寶賬戶所有人可指定操作員,同一個生活號操作員數量不超 過10個,得到授權後,操作員可用自己的支付寶賬號登錄生活號。
7、生活號第一版本目前支持哪些內容?
目前支持發布圖文消息。音頻、視頻等更多功能會在10月底版本更新時開放。 同樣,生活號打賞、付費閱讀、返傭、直播等功能也將在後續更新版本中開通。
8、生活號文章裏是否能嵌入鏈接?是否支持外鏈自己的app或者h5頁麵?
生活號“閱讀原文”支持鏈接跳轉,“菜單”也支持鏈接跳轉,但生活號正文 中不支持插入鏈接,包括文字和圖片的超鏈接。生活號未來會支持插入淘係商 品、口碑店鋪、螞蟻理財產品等商品推薦,實現CPS結算返傭。
9、生活號在哪裏可以找到?內容更新後如何觸達用戶?用戶關注的生活號會 在哪裏呈現?
生活號的固定入口是在支付寶頁麵“支付寶-通訊錄”中(頂部搜索框右側), 生活號在通訊錄中有一個分組,收錄了用戶關注的所有生活號。 其他的所有露出都是在支付寶首頁。生活號觸達用戶的方式有以下四種:關注 關係,社群關係鏈、算法推薦和支付寶首頁搜索框全局搜索。

10、生活號的內容更新發布頻次是如何設定的?
測試期每個生活號賬號每日最多更新五次,每次僅供發布一篇圖文。
11、生活號圖文發布後如何修改或者刪除?
已經發布的圖文消息可在編輯後台的“已發送”中撤回;目前隻能撤回已發送 成功的消息;正在發送中的消息,暫不支持撤回或刪除。
12、生活號後台體驗有更好的建議,如何反饋?
有任何意見或建議,可郵件至 shenghuohao@service.alipay.com ,生活號 團隊會第一時間回複和跟進。
最後更新:2017-01-01 23:12:02