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京东网上商城
你确定你真的了解自己的店铺与顾客吗?
为什么你店铺产品要标这个价格?为什么做优惠券的时候,是满100减10元,而不是其他?你这样定的理由是什么?为什么?拿你顾客群体来说。你对你的顾客群体了解吗?哪个地域的人更喜欢你的产品,他们是哪个年龄层,消费能力怎么样?你知道吗?又或者拿你店铺的关键词选词来说。你用的这个词的搜索热度、搜索人数、点击率、成交率是多少?你了解吗?
如何能准确的找到精确的数据?1. 店铺:你需要搜集店铺整体的PV、UV、转化率、平均客单价。2. 渠道:什么渠道来了对少流量,比如自主搜索、购物车、直接访问、收藏等。3. 产品:每款产品的流量多少,访客多少,转化率多少,访问深度,跳失率,停留时间等。

如何进行数据分析?单一的数据并不能说明什么问题,但是结合整体进行数据分析,就能发现提升销量的突破口。这也是作为运营能贡献的价值。比如顾客在某款产品页面的平均停留时间比较长,但是销量却没有多少,那你就得考虑如何对这款产品进行价格、活动等方面的调整,促进成交;再或者,某款产品流量很多,但是访客却很少,那你就得考虑下主图的修改或者调整。通过京东卖家工具进行数据分析,调整运营策略、活动、产品。抓住关键数据指标,围绕这个指标进行优化。淘宝可以试试使用生意参谋、超级店长,京东的话可以考虑竞店宝,都是很不错的运营工具。
最后更新:2017-08-17 18:02:31