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京东网上商城
黎明：京东败给新华社，挥刀怒向嘶吼网
“警惕！京东这款APP悄悄上传你的WiFi密码，绝大多数人不知道”——就看这题目一眼，想都不用想，就知道京东会这样应对：一，不承认，与己无关，别人干的。二，取第一条若不行，就承认有这事，但京东做的对。三，应对批评和揭露，广告必须加进去，借机自我表扬。四，强烈谴责阴毛，强力打击来犯之敌。
为什么这么肯定啊，不是谁料事如神，这几条是早就总结出来的“京东模式”，京东危机公关模式。哪怕铁证如山，京东从不认错，过错再明显也不会道歉，它一直这样子，谁能说不是呢？某种群是不是“战斗民族”不好确定，可京东是个“战斗企业”，这倒都认可。
这回我没算准一件事。那揭发京东的调查，本是新华社炮制的，告诫全民警惕的文章也由新华社郑重推出，文后记者、编辑、监制、实习，共六人署名。可是，新华社狠整了京东一下之后，京东却恶狠狠挥刀奔嘶吼网而去。8月13日，京东已委托律师向“嘶吼网”的主体公司北京嘶吼文化传媒有限公司发出了相关律师函，指出“嘶吼网”通过文章标题和内容捏造虚假事实，要求对方停止相关侵权行为。
嘶吼网在冒犯京东的本事件中负有一定责任。这事的开端，是有人在网上说“京东微联”有窃密问题。专搞网络安全的嘶吼网技术人员看后留心了，他们进行了两次安全性测试，结果显示京东微联APP确实存在向京东服务器上传用户WiFi密码的行为。然后，嘶吼网的人在8月10日下午，把《窃隐私，传明文，京东劣举挑战网安法》一文发到了网上。不幸的是，新华社记者迅速抓住这个线索展开了调查。是新华社慎重调查这件事，同时也调查嘶吼网造没造谣；是新华社邀请了第三方验证，“联系了国内某知名互联网安全企业，进行二次验证。在通过多种技术手段验证后，该企业的工程师团队确认，京东微联确实存在向京东服务器上传用户WiFi密码的行为”。
新华社不仅坐实了京东这件事，还请出多位安全专家、法律专家，剑指京东涉嫌违法。新华社借业内人士之口，将“京东微联”的行为作了一个比喻：“我请了一个保姆来我家干活，结果这个保姆在未经我允许的情况下擅自去配了一把我家的钥匙，这样的行为对我自身的安全肯定产生了影响。”
真的，嘶吼网只是个伤害京东的从犯，要不是新华社这个主犯接手，嘶吼网发的帖子连屁大的动静都弄不出来，根本不会有人承认该网的技术测定。京东只打嘶吼而舍新华社，客观上一点用处都没有，这一点京东肯定懂得。新华社是必须摆平的对象，为什么京东对它不用大棒呢？大概是因为用胡萝卜才管，而大棒，是用来伺候小角色的。
新华社记者真不是吃素的，职业敏感可不差。京东原本就不敢得罪新华社，赶到个茬口上更不敢。双方都明白——网信办联合公安等四部门开展隐私条款专项审查工作，正进行着呢，京东也在首批被审查对象之内。此时牛掰的新华社发一篇稿子，后面跟着一群现管牛掰的盟军伙伴，预计在9月份向社会公布评审结果的时候，京东这问题就是需要向社会交代的一件事。
其他媒体也立即反应过来：这一炮打得好！8月13日，来源于央广网、中国青年网、澎湃新闻等大媒体，“央广网北京8月13日消息，据中国之声《新闻晚高峰》报道”……《京东回应旗下应用软件擅自上传用户WiFi密码：经过加密》。一看标题，对京东很有利，好客观公正啊！打开一看恶心死鸟——事实进一步确认，还把中国信息安全测评中心总工程师王军请出来了。你京东不是信誓旦旦请用户放心吗？权威人士偏不让你的客户放心：“如果黑客通过相关技术手段获取提交到京东微联的数据，将给用户带来极大安全风险。比如黑客利用用户的电脑来做成网络攻击的客户端（“肉鸡”），比如说发布一些不合适的信息，甚至进行诈骗活动。执法部门追查起来第一个都是追查到用户这里来了，给用户带来麻烦。”
心里话，京东这回要是横眉怒向大官媒，我不仅一句批评都没有，我还要称赞刘强东不是一条伪好汉。你这样欺软怕硬我也就不客气了，他京东糊弄人的事我就要揭穿，要让京东团队知道，就你们那点水、那德行搞个屁公关啊，还想在我老人家面前蒙混过关，哼哼，一边活尿泥去吧！
我不会被京东APP所伤害，我早防备着呢。电商平台和网购对我生活非常、特别地重要，但就看你不诚实不认错胡斗乱整，我就不会上你没新意的平台。我是淘宝大买家，到今天，交易4291次，近一年淘气值降了些（支付宝让实体店沾了我的光），也有1957，打败本市99%。更绝的是一次亏也没吃着，同时没给卖家一个差评。京东青年、淘宝小二和我比网购、比鸡贼，你普通专业人士还嫩了点。
京东的公关应对从没冒出过一丝聪明味儿，单说这次京东的危机公关应对吧，核心问题是“京东微联软件上传用户的无线网密码是出于何种考虑”，不错吧？看你们怎么解释的——你们说，只因先进才需要上传。
看这里：“京东微联”真正做到了跨品牌、跨品类智能设备的连接，为用户提供了良好的使用体验；相比之下，其他系统很可能只能操作单一的智能硬件，因此无需上传WiFi密码，拿两者做比较是不恰当的——死皮赖脸做广告，别人不上传密码是人家落后的缘故，就你独有最先进制造和软件。
既然如此。你倒是坚持先进不动摇啊，然而接下来“2016年下半年后的设备不存在数据上传情况”。又进步了，进步到了和其他技术人员同样的水平。本来，京东团队外的工程师还百思不解，“将用户的WiFi密码上传至自己的服务器这一步纯属多余啊”，而现在，他们总算明白了。
派出太多的水军一个劲地网友放心，不傻吗？你一个吃瓜群众，或一个京东用户，凭什么担保京东万无一失？精神是那样地饱满，话语是破格的火辣，满腔仇恨地辱骂网友，满腔热情地赞美京东，这样的水军，谁看不出来啊！好想问京东水军总管，狗熊他妈怎么死的？
网上有些担心因泄密受损的，有些讽刺京东的，也有些过分，或言论欠妥，这也是要批评滴。有机构、团队、巨头对公众耍花招，这需要明白人去拆穿，像京东不诚实、不认错是真的，但你现在就认定他是罪犯，那就不客观了。比如，有位网友写道：“小偷偷了我家东西 然后留了张纸条说‘放心，我不会拿去卖的‘’”。保姆擅自配钥匙，比喻恰当，但这比喻就不对。而今没有苦主出现，没抓到人家销赃或违法使用敏感信息，把个大型企业指为盗贼团伙，即便用比喻手法也不可以，这摆不到桌面上。
还有一位必须严厉批评的，此人就京东回应文字跟帖：“我就蹭蹭不进去宝贝。”
什么乱七八糟的都？英明如我都得承认看不懂，太阳！真特么坑爹唐马儒！
2017年8月14日
最后更新：2017-08-20 01:07:55