178      京东网上商城

怎么关闭退货/换货/返修服务单？

关闭服务单分为两种情况：

 一、在服务单为待审核情况下，具体操作：

登陆京东首页（www.jd.com）>我的京东>左侧客户服务>返修退换货>查看返修/退换货记录，在相应服务单号后点击“查看”，待审核的状态下，请点击“取消服务单”按钮即可取消。

二、服务单已经审核的情况下，请联系京东在线客服，见图：

最后更新：2016-12-24 22:05:52

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