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京東網上商城
一個平台“三個幫” 京東家居家裝2017年要破千億
從1月到8月,近5000個中國家居家裝品牌在京東平台上的交易額實現了同比120%以上的增長;目前京東平台上家居家裝品牌已突破33000個;4月剛剛結束的第9屆家裝節整體交易額較之第1屆已超過50倍……京東今天在第十屆京東家裝節戰略發布會則公布的一組數據讓人震撼。
京東商城居家生活事業部家裝建材部總經理趙麗娟對此解釋稱,在京東平台影響力、技術、營銷及智慧供應鏈的助力下,家居家裝品牌實現集體爆發式增長。此前京東定下五年內成為線上線下第一家居家裝零售渠道的目標,今年京東家居家裝交易額將超千億元,照此速度五年目標將提前實現。
京東商城居家生活事業部家裝建材部總經理趙麗娟和京東商城居家生活事業部居家日用部總經理何超共同宣布2017年京東家居家裝交易額將超千億元
麵對消費升級和技術進步共同驅動的第四次零售革命,家居家裝企業需要一整套覆蓋信息、商品和資金流的全新支撐體係。京東擁有積累十多年的營銷、技術、物流經驗,將以一流的零售基礎設施幫助合作夥伴降低成本、提高效率,實現無界和精準的零售未來。
對此,京東家居家裝已從提高行業效率,提升用戶體驗方麵,打造出三大“幫手”——“設計幫”、“服務幫”和“門店幫”。
京東商城居家生活事業部居家日用部總經理何超說,京東家居家裝不僅是一個銷售平台,更是生活方式和生活美學的引導者。京東家居家裝針對消費者推出的“設計幫”服務,邀請優秀設計師入駐,以千萬商品池為支撐,通過3D技術呈現真實場景的家居設計方案給消費者,同時結合VR等手段增強購物的真實感,讓消費者能有線下般的體驗。“設計幫”還聯合國內一線品牌推出定製商品O2O模式,滿足消費者對個性化、生活美學和家居整體設計的需求。
家居家裝品類尤其大件家裝的消費者更重視體驗和服務,除了“設計幫”,京東還推出“服務幫”,充分發揮倉儲物流優勢,在行業內首創物流可視化、大件入倉、家具211服務,床墊、沙發、馬桶等大件商品入倉能夠實現當日達並送貨入戶,直接帶來轉化率、好評率的顯著提升,極大優化消費者家居家裝品類的消費體驗。家居家裝品牌廠商與京東合作,將大大省去長時間、高成本的物流配送環節。
京東家居家裝還推出運營工具“門店幫”,將線上訂單處理與線下商品體驗及安裝服務打通。用戶線上獲取商品信息後,可前往品牌線下門店進行體驗並通過京東門店幫工具下單購買。“門店幫”形成了完整的交易閉環,打造出顧客有體驗、廠商有效益、門店有實惠的良性友好生態模式。目前,“門店幫”合作的線下門店近30000家,通過門店幫工具在線下實體門店達成的銷售增長超過500%。今年,門店幫服務門店將覆蓋全國主要城區,為用戶打造更加完善的家居家裝O2O生態。
最後更新:2017-09-04 13:25:07