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什麼是定期送？
什麼是定期送？
定期送是京東推出的定期送貨服務。隻需事先指定產品及送貨周期、數量等，京東可根據您設定的周期自動生成訂單並送貨上門，節省您的時間和采購成本，方便省心。
如何使用定期送？
1.創建定期送計劃
您可以在定期送商品專區 ding.jd.com 及商品詳情頁開啟定期送服務。
選擇配送周期和每期數量，確認信息後點擊“立即購買”按鈕，即下單完成。
您可以在“訂單中心”裏“我的定期送”頁麵查看每期配送情況。
2.定期收貨
在每期收貨日當天，係統會發送提醒短信至收貨人手機，為您送達貨物（僅限211配送服務區域內）。
3.修改/取消/刪除定期送計劃
您可以自由選擇送貨日期，訂單下單後將不允許取消及刪除定期送計劃。
定期送常見問題
1.定期送訂單的送貨時間是怎樣的？
一般情況下，符合京東“211限時達”服務標準的定期送訂單，會按照您設置的定期送計劃在送貨日當天送達。受收貨地址所在區域（查看您所在區域享受的服務）、商品庫存情況（需要庫房調貨）以及其他特殊情況（包括但不限於交通管製、大雨雪、洪澇、冰災、地震、節假日、618周年慶、停電等因素）影響，我們並不能保證所有定期送訂單都能在每期送貨日送達，訂單將可能延遲，請您諒解。
2.定期送的送貨周期和送貨日期如何設置？
定期送可以選擇按周（2至12周）、或按月（2至3個月）為周期，定期送首期送貨時間將默認為您的首次下單時間並按211限時達服務標準為您配送，其餘期數則按您選擇的周期順延。在特殊情況下，月周期以當月最後一天為送貨日，如選擇30號為送貨日，趕上2月時，則2月最後一天為送貨日。
3.哪些商品可以定期送？
支持定期送專區（ding.jd.com）以及商品詳情頁頁麵有定期送標識的商品。
目前定期送服務覆蓋品類僅限日百類部分商品，您可在定期送服務專區（ding.jd.com）及商品詳情頁中找到可設置定期送的商品。
4.定期送訂單與普通訂單有何區別？
定期送根據您預設好的定期送計劃（提前設置好商品配送周期及數量），係統為您自動生成訂單，不必每次購買單獨操作下單。
定期送訂單的僅支持在線支付、其他生產、配送與普通訂單一致。
5.定期送能同時購買多款商品嗎？
不能，目前僅支持對某一款商品創建定期送計劃。如果需要購買多款商品，需要分別對每款商品創建定期送計劃。
6.定期送商品無貨、下櫃時，如何處理？
定期送訂單下單後，將為您鎖定商品庫存，如遇其他不可抗力導致商品缺貨，我們將為您補貨或辦理退款手續。
7.一個賬戶可以創建多少個定期送計劃？
每個賬戶暫時支持創建15個定期送計劃。每個賬戶暫時支持創建15個定期送計劃。
8.定期送支持哪些支付方式？
定期送僅支持在線支付。
9.定期送支持哪種配送方式？
京東配送區域內的自營商品一般將以京東快遞配送。
10.定期送訂單如何開發票？
自營商品默認開具普通個人、商品明細的發票。
11.通過定期送購買，商品價格會鎖定在訂購時的價格嗎？
定期送商品不會鎖定單一價格，係統會在每期送貨日前一天下單，所以定期送訂單金額是以商品當期下單時的價格計算的。因此，如果該商品的價格有浮動，您需要支付的金額也會相應變化。
12.定期送訂單可享受商品參與的促銷優惠嗎？
與您自行創建的普通訂單一樣，定期送訂單可享受商品參與的促銷優惠（如滿減、直降等）。但贈品促銷在需要您主動領取贈品的情況下，係統暫無法替您判斷和領取贈品，訂單中將不包含贈品。
13.定期送訂單可以使用優惠券、京東E卡、京豆嗎？
除東劵以外均可使用。
14.定期送訂單中的商品是否可以退換貨？
請您在售後政策>>頁麵輸入商品編號，查詢您所購買商品的售後政策。
15.定期送訂單的運費收取規則與普通訂單一樣嗎？
一樣。定期送訂單的運費及應付金額是以總體定期送計劃下單時的價格計算。後期分期配送不在收取運費。
最後更新：2016-12-24 22:05:05