1022
京东网上商城
卖家同意承担退货运费,但一直没有退还,怎么办?
卖家同意承担退货运费,但一直没有退还,怎么办?
如果邮费卖家迟迟没有按照承诺退给您的话,您先不要担心,您可以参考以下几种情况:
若退货前卖家同意承担运费,但交易退款后运费一直没有退还,建议您及时在线联系卖家沟通返还,如双方无法达成一致,请您保留好相关凭证在退货退款完成后,可申请交易纠纷单。(如何申请交易纠纷单?)
若交易仍在退款进行中,您可以等待售后服务单完成再联系卖家沟通返还运费。
最后更新:2016-12-24 22:05:29