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京东网上商城
关于售后服务单过多的问题
客户一个订单买了200个同款产品,退货的时候会产生200个售后服务单号,商家需要一个个点击退款,另外买家那边会收到200条退款信息和200条银行到账信息,买家和商家的体验都极差,2年了还没有改进!!!另外,对我们这种低价,客户一买都是几十上百个产品的商家来说,动态评分也会受到这个退货的极大影响,我这边服务单已经快5500个了,我订单还没这个数量呢!!
最后更新:2017-07-27 15:02:26
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