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蚂蚁金服无人支付技术亮相杭州,阿里淘咖啡无人店或取代人工服务

蚂蚁金服无人支付技术亮相杭州,阿里淘咖啡无人店或取代人工服务。6月25日,在上海举办的“人工智能改变零售”高峰论坛上,蚂蚁金服旗下芝麻信用就联合深兰科技和Nvidia,发布了三款无人智能店快猫智能零售系统,应用了包括生物识别、生物支付、物品的监测、识别与跟踪等在内的多项AI技术。

无人便利店可以体现“新零售”战略的诸多概念,这本身就是线下零售店所需要大量改进之处。7月2日,互联网进口美食特卖平台“扫货特卖”宣布完成近2000万元人民币Pre-A轮融资,本轮投资方为腾讯众创、真格基金和优势资本。

“扫货特卖”的模式就是在进行线上特卖的同时,还将在线下发展新零售业务。该模式现在主要与多国的人工智能硬件厂商合作,创造线下便利的交易场景,即“无人便利店”。

所以从技术的角度来看,无人零售店仍然还只是个新的实验场,主要是用来收集数据和对零售做出分析,距离真正的商用还会有一段时间。毕竟迄今为止,阿里的人脸支付等AI功能都没有实现大规模的推广应用。

“首先是流量,线上跟线下可以有效结合,其次是数据,可以通过顾客在无人便利店留下的数据更加了解消费者,他的喜好和购物习惯,再跟整个供应链结合;第三是自动化,如果可以更加智能,最终彻底无人化,可以显着降低运营成本。” 黄佩华对全天候科技表示。

而真正要跟传统零售结合,无人便利店还在信用体系方面存在一定的挑战。黄佩华表示,无人便利店跟之前便利店最大的区别之一就是免去了线下的支付问题。这就跟共享单车类似,总会存在着使用者的信用差异。要想实现长期的良性发展,还需要建立健全在新零售体系下的一个信用机制。

最后更新:2017-08-19 23:28:32

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