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退換貨原則

大神們，有個訂單11月7日下單，快遞12月1日簽收，客戶12月21日申請退換貨，說是沒有用過，但是12月1日就評價說寶寶可以玩耍了。這個如果我們拒絕，客戶發起糾紛單，京東會判責哪邊呢？

最後更新：2017-12-26 09:08:08