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电商运营两大忌,你一定要远离!

TA的每日心情奋斗
2017-12-18 10:45

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[LV.4]偶尔看看III

店铺ThinkPad齐鲁授权专卖店威望0 发消息

一、放错类目和属性

平台对商品进行分类的目的:一是有利于管理,二是有利于用户的购物体验的。这样不论是商家还是用户在搜索商品的时候能更加的快捷和方便,对应精准的类目和属性有利于提高商品查找的效率。

如用户在对“笔记本电脑”进行搜索时,搜索引擎会自动判定这类商品应该在“电脑/办公”这个分类里,并在“电脑办公”这个类目下面去找,其他的类目就算也有笔记本电脑也不会再进行搜索,提高了查找的精准度和效率。

属性(属性相当于类目下的再划分,又称子类目)也是一样的道理,如搜索的笔记本电脑定义为“商务本”,你就不能把他放在“游戏本”这一属性内(如果用户想要搜索“商务本”,你的商品却在“游戏本”),那么你的商品不论多有特色多有卖点,都不能被搜索到从而失去展现的机会。

在商品的类目上,如果不确定可以参考竞店宝的本店商品排行榜数据,自动进行商品类目的定位。

二、商品信息不相符

商品信息包括商品的标题、首图、属性、详情页等,具体如标题和首图不符(因图题不符影响点击率)、标题和详情页不符(因题目和类目不符影响转化率和跳失率)、标题和属性不符(因商品的不对应影响转化率、页面停留时间和跳失率等指标):

标题当中有关键词“轻巧便捷”,但是实际上商品的主图、详情页里面都是“重量过大”的;属性当中显示的是“商务本”,但是实际上商品的详情页介绍全都是围绕着游戏本展开的;首图当中是A商品,但是详情页里面都是B商品(或者有部分是B商品的展示)。

商品信息的相关性越高越能带来精准的流量,只有流量足够的精准才能保证引入的流量发挥其最大的价值(有利于转化),这里建议所有的商品信息都要围绕商品的核心关键词进行(核心关键词不但影响流量和销量,还决定着商品在所属类目的排名和展现的机会)。

商品核心关键词一般通过查看该商品的进店关键词数据来寻找(即查看其展示次数、点击次数和点击率),数据要以一个周期内的为准并结合自身的商品详情进行确定。

(图中数据来源于“竞店宝”软件)

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最后更新:2017-12-19 21:08:21

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