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京東網上商城
商家後台係統優化
TA的每日心情
2017-5-5 16:09
簽到天數: 1 天
[LV.1]初來乍到
店鋪酒仙網官方旗艦店威望0 發消息親愛的您好:
為了提升店鋪的指標和分析顧客的滿意度,提升顧客購物體驗:有幾個建議我感覺係統可以協助商家做一些支撐:
1.商家後台現階段隻可以看到已評價的訂單的評價分析,但是沒有辦法導出評價明細,希望增加一個可以導出評價按鈕
2.商家後台無法查看到未訂單的訂單和已評價的訂單做區分,希望可以增加一個未評價的訂單和已評價的訂單做區分並且可以導出訂單明細,方便店家可以查看自己的評價單數和未評價單數的對比,優化店家的服務質量;
3.為了提升店家的操作警惕性和財產安全性,現階段商家後台退款和操作無法分開,希望操作退款權限可以單獨分析操作退款的權限和核查退款權限兩部分,提升店鋪的安全性
以上是本人提出的建議和優化,希望可以早已實現,祝京東越來越好!
最後更新:2017-11-01 03:25:02