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京東店鋪被爆售假阿迪運動鞋 客服回應:是高仿

雖然劉強東在采訪時口口聲聲說自己“從來沒買過一件假貨”,但是京東上眾多的第三方商戶卻並不給劉強東這個“東家”留麵子,繼前幾日媒體報道的第三方商戶賣假三星電池被深圳警方搗毀並控製了老板熊某在內的4名涉案人員,今天又有消費者在社交媒體上發布消息稱自己在京東上買到假的“阿迪”運動鞋,並且在與商戶對質時被明確告知:“這個價位真的買不到(真貨)的”、“是高仿的”。

與賣家的聊天記錄

“前幾天,想買雙運動鞋,就上京東看了看,翻到一家“誠真”運動鞋店,看小店賣的椰子鞋才300多,比專賣店明顯要便宜了不少,於是就拍了一雙“血滴子椰子鞋”。然!後!跟客服小窗的時候,竟然給我推銷起阿迪和耐克的鞋子來,並且還讓我加他微信,微信上給我看鞋子款式的圖,讓我挑選。等挑選完畢,給了個京東店鋪別個鞋子的鏈接,讓我付款,然後他給我發我看中的那款鞋子(當時隱隱約約就感覺不對勁,會不會是假貨啥的)但是出於對強東叔叔的崇拜,還是付款了,可是最終收貨的時候還是收到了假阿迪,我還上網查看了阿迪防偽標示,唉!!!最最可氣的是,質問客服的時候,沒想到客服毫不避諱的說,郵寄過來的阿迪就是高仿,喔湊......感覺沒愛了”

“洋德鬆”在電話裏對記者表示:自己是一位學生,這次選擇從京東購物是想給自己買一雙“好一點”的鞋子。雖然在與商家的溝通當中,商家要求其“微信溝通”、通過微信選擇鞋的款式以及“京東店鋪別個鞋子的鏈接”讓其感覺比較奇怪,但是最終的交易仍舊是通過“京東”來完成,又讓其放鬆大降最終付款。怎奈第三方商戶完全不按套路出牌,不但給其寄來了一雙假的“阿迪”鞋,並且坦誠賣給“洋德鬆”的鞋就是:“高仿”。

雖然是從“誠真”運動鞋店谘詢的但是商家給的購買鏈接卻是“血滴子旗艦店”的鏈接

記者在京東商城“血滴子旗艦店”發現,這家店鋪賣的“椰子鞋”與某世界級大品牌的熱賣款非常相似,一些顯耀部位的“SPLY-350”、“Boost”等字樣也與原版鞋的標注位置基本相同,同時商戶所用的宣傳海報也容易讓消費者認為這是某國際大品牌所銷售的產品。

血滴子旗艦店所用產品宣傳圖片

“洋德鬆”收到的鞋

在采訪過程當中,“洋德鬆”同學表示自己第一次遇到“這麼直接”的商戶,一點也不為自己“辯護”,竟然直接告訴消費者:你買的是高仿。遇到這種情況自己完全“蒙了”,發微博是想為其他買鞋的人“提個醒”,千萬不要像自己一樣犯錯。

律師說法

天津融耀律師事務所王秀傑律師表示:根據依據《消費者權益保障法》,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會調解;

(三)向有關行政部門申訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

來源:北方網

最後更新:2017-10-08 09:31:00

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