562 京東網上商城

京東的無人超市和無人便利店都開業了，在它的北京總部

九月底開始，京東位於北京亦莊總部大樓一層，新開了兩家店:京東便利店和無人超市。

京東便利店隻有 36 平方米，一般情況下，最多能容納七人同時進店購物。店門外擺放著人臉識別進門的儀器、智能廣告牌，以及實時展示店內熱力分布的一塊顯示屏。

位於京東總部的無人便利店

解鎖開門

店內商品有普通貨架和冷櫃兩種陳列方式，商品有些帶有 RFID 標簽，有些則沒有，店內工作人員告訴我們，這也是在測試不同的識別係統。我們在店內嚐試了兩種結賬方式。

通過貨架上方的顧客感應攝像頭，係統能夠識別顧客從貨架上拿起了什麼貨品，當顧客走到店內的智能結算終端前，屏幕上會自動顯示顧客身份、識別到的商品則會自動生成訂單，如果顧客已經開通了免密支付，點擊屏幕右下角的“確認”按鈕，結算就完成了。

以買一罐可樂為例，從刷臉進店到結算完畢、走出店門，最快十幾秒就能完成

感應攝像頭

結算

另外，店內還展示了智能稱重結算台。

結算台上，兩個伸開的雙臂下安有四枚攝像頭，除了識別商品上的 RFID 標簽，也可以通過圖像識別直接判斷這是什麼商品，顧客將商品放在結算台上，除了識別標準商品的種類、數量，還可以為水果、散稱糕點等需要稱重的商品進行結算。

結算台一次隻能放兩樣商品。

這個便利店由京東新通路事業部負責搭建、運營，采用的智能攝像頭、店內熱力圖分析、圖像識別、麵部識別等技術則是京東自己研發的。

店內的工作人員介紹，這個無人便利店一方麵是供員工消費使用，以獲得真實的測試數據，另一方麵，它也是京東無人技術的展示，故而小小的店麵內放置了兩套結算係統和三種攝像頭，後續如果應用在線下店麵的改造中，並不需要全部都安裝上。

如工作人員所說，無人便利店看起來更像是“無人科技展”，在離無人便利店不遠處，還有一個商品更多、更齊全的無人超市，那是由京東 X 事業部運營的。

首次進店之前，需要將係統生成的二維碼在入口處掃描一下，之後再來，就可以直接“刷臉”進店了。

京東無人超市負責人宋鵬告訴我們，店內並沒有倉庫，測試一周多以來，基本上一天補貨兩次，補貨則由京東配送員利用閑時完成，係統發出缺貨提醒後，運營人員下補貨訂單，倉儲與京東的庫存是打通的，配送員就如同平時送快遞一樣送貨到店內，隻是多了一道理貨的程序。

每個商品上都有 RFID 標簽

在開放媒體參觀的時間裏，無人店被調到了訪客模式，我們參觀結束後走出店外，已經有不少京東員工在等待進店消費。據宋鵬介紹，未來這個無人超市的選址會考慮在寫字樓、學校等地點，具體店麵大小要和物業協商決定，目前也還在測試當中。（作者:城南網事）

最後更新：2017-10-20 23:50:23