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陽澄湖開湖 京東是怎麼做到讓大閘蟹6小時進家門的?

等待了一年,陽澄湖終於又“開”了!9月23日,陽澄湖正式開湖,作為陽澄湖大閘蟹最大的線上銷售渠道,京東生鮮早已在湖畔蓄勢待發,準備為消費者送達第一手鮮活的陽澄湖大閘蟹。依托於京東生鮮的產地直發協同倉以及與航空公司獨家合作的“大閘蟹頭等艙”,今年,有近300個城市可以做到48小時內鮮活送達,上海、蘇州等城市更是能實現6小時極速送達。

產地協同倉+生鮮頭等艙確保鮮活送達

與往年相比,陽澄湖大閘蟹今年的總產量有所降低,但個頭卻更大,品質更高。此外就有分析認為,今年陽澄湖大閘蟹量少卻質優,供不應求的情況將比往年更甚。

麵對有限的產量,浪費是絕對不被允許的。為了最大限度保證大閘蟹的存活率和配送速度,今年8月,京東生鮮建立了專屬於陽澄湖大閘蟹的產地直發協同倉,並單獨設立了入庫區、生產區、抽檢區、辦公區及冷鏈中轉區。此外,倉儲、分揀將也將在協同倉內同步進行,大大提高了運轉效率。

依托於陽澄湖協同倉,今年,京東生鮮將聯手京東物流繼續沿用航空+冷藏車的運輸矩陣,並增設航空線路至近20條,優化冷鏈車運輸路由,輻射全國近30個省市自治區。有近300個城市可以做到48小時內鮮活送達,近150個城市實現了24小時送達,上海、蘇州等城市更是能實現6小時極速送達。

與此同時,京東物流近日還與國貨航聯合推出了“大閘蟹頭等艙”服務,解決了冷鏈航運盲點,在時效和品質上提供了雙重保障。在時效性上,國貨航為京東大閘蟹開通了機場綠色通道,將交接貨時間縮短了近50%。最為核心的是在大閘蟹運輸過程中,京東首次啟用了機坪恒溫車,確保全程冷鏈、品質可控,這在行業內絕對稱得上是一大創舉。

快檢實驗室+死蟹包賠險力證品質無憂

有數據顯示,我國生鮮產品的損耗約為20%~30%,損耗分別發生在原產地、倉儲運輸、“最後一公裏”配送等幾個環節。大閘蟹作為“高危”產品,對於上述每一個環節的要求都要高於其他生鮮產品。

為了免除消費者對於死蟹的擔憂,從大閘蟹打包、分揀、配送、一直到消費者手中的每一個環節,京東生鮮冷鏈均可實現24小時全程監控異常。截至目前,京東生鮮已在全國建立了11個生鮮冷庫,覆蓋深冷、冷凍、冷藏和控溫四個溫區,實現了零下30度至常溫層的全覆蓋。而在“最後一公裏”配送上,京東生鮮還配備了專業冷鏈三輪車,確保送至消費者手中的大閘蟹依然鮮活。

此外,京東生鮮今年還將快檢實驗室引入到陽澄湖協同倉當中。協同倉具備現場快速檢驗氯黴素、孔雀石綠、重金屬鉻等各項有害指標的能力,並能夠實時出具檢測報告,從源頭切斷了不合格產品流入市場,保證每一隻陽澄湖大閘蟹都安全可靠。

為了讓消費者更放心地購買大閘蟹,京東生鮮更是聯手京東金融重磅推出了直擊行業痛點的“死蟹包賠險”。如果出現死蟹情況,消費者隻需在簽收大閘蟹6小時內上傳死蟹照片並提供訂單相關信息,一經保險機構核實,消費者損失就將得到全額賠償。

在此之前,京東生鮮就已推出了支持當場驗貨當場賠付的“即刻賠”服務,如今再以“死蟹包賠險”做補充,無論是當場驗貨還是事後申訴,京東生鮮都能覆蓋到消費者對於死蟹賠付的需求。

無論是配送速度還是產品安全,京東生鮮一直在追求卓越。眼下正值大閘蟹旺季,又臨近十一和中秋節,在哪家網購大閘蟹又快又安心?唯有京東生鮮。

最後更新:2017-10-08 05:55:00

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