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我們今天來聊聊複購率

TA的每日心情奮鬥
2015-11-9 16:18

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[LV.2]偶爾看看I

店鋪創立達盛辦公專營店威望0 發消息
在這個新客比老客貴的年代裏麵,我經常聽很多人再說老客戶問題,複購率問題。可是我們真的有每天都關注數據羅盤中我們的30日重複購買率與30日客戶回頭率麼?例圖1:
給大家附了一張數據羅盤中的圖片,大多數商家在開啟數據羅盤的時候,可能很少關注到回訪數據。那麼,下麵我們就來聊一下如何做好店鋪的複購率,維護好老客戶。 例圖2:
例圖2當中的圖片是會員管理-會員體係-等級設置。看到這幅圖大概很多商家都無法在第一時間知道這幅圖是從哪裏截取而來。會員體係當中的等級設置對於一個店鋪,維護老客戶,提升複購率來說,是至關重要。我們要給經常在我們店鋪中購買的客戶,有一種區分以及給他們一定的優惠,讓他們產生優越感,產生認同感。 例圖3:
除了會員體係的建立之外,針對於老客戶而做的營銷活動,也是至關重要的。我們在維護老客戶的時候一定要把這類營銷工具都利用起來。 希望今天的分享夠給大家帶來一定的幫助,謝謝觀看。

最後更新:2017-11-01 02:13:33

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