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京東網上商城
京東取消部分7天無理由退貨;口碑推出無人收銀技術;多家無人值守貨架獲融資
探尋商業本質
預見商業未來
整理/零售前沿社 王君亞
本周頭條
北京首家無人咖啡店完成一周試運營後撤店
本周,零售前沿社獨家報道,北京首家無人咖啡店完成7天試運營後撤店,據了解,無人咖啡店名叫“友飲吧”,上周周末在對外經貿大學裏開業。背後運營方為北京說一不二科技有限公司,該公司主要研發自助咖啡機設備,此次搭借無人零售風口首次試水無人咖啡店。
然而幾天後,引發關注的北京首家無人咖啡店撤店,背後“操刀手”張陽獨家回應了零售前沿社:經過幾天運作,無人店的模式被證明行得通,這幾天運營是為了測試場景,“單獨的無人咖啡售賣機不具備坐下聊天的場景”。還有一點,北京首家無人咖啡店的主要設備——友飲咖啡機的四代機在測試中,與三代機相比,四代機的主要技術提升為機械手臂。“此次測試證明,四代機的用戶體驗優於三代機。”
品途點評:無人售貨機在中國並不新鮮,存在過20年的時間,像傳統的抓娃娃機、無人飲水機等其實本質也都屬於無人自助設備。如今無人咖啡機成為無人零售中新的趨勢,而無人咖啡機企業更在乎的是咖啡機自身的技術以及能夠為消費者帶來的品質。
口碑推出無人收銀技術 要改造便利店市場
9月5日下午消息,阿裏巴巴旗下本地生活服務平台口碑宣布在上海新興便利店品牌24鮮上線無人收銀技術。零售前沿社報道《無人零售再添重磅級玩家,這是最後一塊藍海嗎?》消費者隻要打開支付寶,掃一掃想要購買的商品的條形碼,就可以自助提交訂單完成支付。離開時隻需向店員出示訂單明細即可。
品途點評:隨著互聯網對實體商業的滲透,中國社會的“在線化”會越來越深入,現在連街邊烤紅薯的收支可能都在各種移動支付端被統計到,但僅有收支行為可能很難洞察到完整消費行為數據,口碑自助收銀的實踐,除了能夠給商家更多的收銀體驗外,對於一個消費者從進店到看到商品,到決定購買/否定購買整個消費鏈路的洞察才是最重要的。
阿裏自家線下購物中心將於明年開業 名叫"貓茂"
據聯商網報道,阿裏正在建設第一家完全屬於阿裏的購物中心,新的購物中心名字叫做“more mall ” “貓茂”。首家”貓茂“開在阿裏巴巴杭州西溪園區,淘寶城三期,總麵積4萬平米,整體結構為5層,目前正在裝修階段,預計2018年4月正式對外營業。有知情人士稱,“貓茂”具有以下幾個特色:新零售技術落地、淘品牌與傳統品牌共存、引入盒馬鮮生旗艦店和太平洋影城。
品途點評:對於線下大型購物中心的場景,有著之前改造銀泰的經驗,不難想象,未來阿裏將在貓茂上延續並擴大銀泰模式在人、貨、場的數字化上的做法。
重要消息
京東取消部分7天無理由退貨 杜絕“二手東”稱號
據TechWeb報道,7天無理由退貨本來是個不錯的體驗,但卻被一些別有用心的用戶所利用。 現在有用戶發現,京東正在悄悄縮減自營商品中的七天無理由退貨範圍,其中最明顯的就是耳機,目前官網已經有了相應的顯示,而客戶給出的說法是,用戶隻要購買即便沒有拆封也不支持退貨。之前不少網友給京東送出了“二手東”的稱號。據說,京東慢慢縮小七天無理由退貨的範圍,跟廠商抱怨有關,大量的退貨嚴重影響了廠商的利益,如果真是這樣,那麼接下來範圍還會繼續擴大。
餓了麼推出“藍色星球”計劃:不要餐具可以獲得積分獎勵
餓了麼日前宣布推出“藍色星球”計劃,將在下單確認頁添加“無需餐具”備注選項,並為選擇該項備注的用戶提供積分獎勵,積分可認領荒漠公益林、兌換環保購物袋等。
繼開酒店後 網易嚴選又合作萬科打造青年社區
9月5日上午消息,新浪科技獨家獲悉,繼亞朵網易嚴選酒店後,網易嚴選正在籌備一個新的線下空間打造,進一步開拓線下場景的消費體驗。合作對象是萬科。接近網易嚴選的人士透露,“我們會和萬科杭州聯手打造一個青年社區,預計9月下旬會在杭州揭幕,屆時會有許多令人興奮的合作,包括線下體驗空間和青年社區精神的打造。”
加碼海外供應鏈,百果園拋出萬店計劃
國內規模最大的水果連鎖店百果園將2020年的門店目標定為1萬家,並且將支撐這1萬家門店運營的供應鏈重點放在進口水果品類上。百果園國際采購事業部負責人朱啟東表示,“2017年,百果園進口水果的基地直采比例是30%,預計到2020年做到60%,合作方式也將從短暫采銷走向全麵深度、多樣化合作,既可以是簡單貿易模式,也可以是深度全產業鏈合作,甚至包括孵化進口水果品牌”。百果園目前在線下擁有著2500家門店,每天還在新開4-5家店。
北上廣深購物中心空置率高企
購物中心的調整期在數據上也體現為購物中心空置率的提高。根據贏商大數據顯示,今年上半年,北上廣深200多家已開業購物中心共關店、撤租品牌約3000個,已開業商場空置率再創新高,最高達35%。分析人士表示,當前市場環境下,做得好與不好都被迅速放大,加上近年來行業裏湧入越來越多競爭力強勁的企業,行業更迭速度也在不斷加快。
北京“動批”麵積最大、商戶最多的世紀天樂10月6日閉市
9日,北京世紀天樂國際服裝市場貼出疏解公告,這個“動批”麵積最大、商戶最多的市場,將在10月6日正式閉市。據了解,完成疏解後,將引入金融、科技等高新技術產業。9月15日到20日為辦理解約手續期,凡在此期間辦理解約手續的商戶將獲得6萬元獎勵。北京“動批”區域內有12個市場,待世紀天樂市場疏解完成之後,“動批”範圍內僅剩天河白馬和東鼎兩個市場,也都將於今年年底前完成疏解工作。
分析師稱2025年亞馬遜將超沃爾瑪成第一大零售商
網易科技援引外媒《巴倫周刊》報道稱,市場研究公司MKM Partners分析師羅伯•桑德森表示,到2025年,亞馬遜可能價值1.6萬億美元,它將超越沃爾瑪成為第一大零售商,並憑借AWS雲計算業務成為最具價值的技術提供商,估值超過微軟和甲骨文之和。1.6萬億美元相當於亞馬遜當前市值(4700億美元左右)的3.5倍。桑德森認為,該公司的股價未來有潛力達到3400美元。
投融資快訊
美業經管類新媒體美業觀察獲品途集團1500萬元A輪融資
美業經管類新媒體美業觀察透露,已於近日獲得品途集團1500萬元A輪融資,在此之前,美業觀察曾在2016年4月獲得某知名投資人的數百萬元天使輪融資。美業觀察創始人周鬱表示,本輪融資將主要用於團隊擴展,行業研究以及培訓課程研發設計等方麵。
有人便利店「小麥鋪」再獲億元融資,君紫資本入局
小麥便利店已完成產品及戰略升級:更名“小麥鋪”,與之對應的終端產品也迭代至“4.0”版本。作為便利店領域目前融資最多的代表項目,「小麥鋪」宣布再獲過億元 Pre-A+ 輪融資,投資方為君紫資本。至此,該項目兩月內已獲共計約3 億元融資。本輪融資除用於門店產品、供應鏈建設以及運營體係升級外,將重點發力市場擴張及加盟體係建設。
便利貨架「陽光樂選」獲千萬元級Pre-A 輪融資,已研發人臉識別智能貨櫃
36氪獲悉,辦公室便利貨架陽光樂選已完成千萬元級 Pre-A 輪融資,資方為某上市公司。陽光樂選曾獲得來自個人的種子輪投資。陽光樂選業務始於大連,今年4月進入上海市場,目前經營超過 500個 終端點位,其中上海超過 300 個。
猩便利宣布完成超1億元天使融資 王興等美團高管參與投資
原美團點評到店綜合事業群總裁、原大眾點評首席運營官呂廣渝其所在的新公司宣布與哦加哦網絡科技(上海)有限公司(無人值守便利架實際運營方)實現合並,合並後新公司將統一使用“猩便利”作為新零售領域全域布局的品牌。同時,猩便利宣布完成超1億元天使輪融資,此輪融資由光速中國創業投資基金領投,美團點評創始人張濤、王興、葉樹蕻、王慧文也在此次投資陣營中。
無人值守貨架“友盒”獲數千萬A輪融資
目前,友盒已經完成三輪融資,分別為去年完成千帆資本投資的種子輪,知名天使投資人吳世春投資的天使輪。2017年中旬,獲得了來自於安芙蘭資本、貴陽創投、尋找中國創客的數千萬人民幣A輪融資。友盒是一家經營無人貨架的新零售創業公司,主攻零售業的神經末梢。友盒通過在辦公室場景中植入組合式貨架、在校園場景中植入零食盒子等方式,致力於打通零售的最後10米。相較於其他無人值守貨架,友盒於去年8月開始嚐試無人貨架的模式,起步較早,鋪設點位較多,截至目前,已經完成3000+點位的鋪設,覆蓋10個城市,擁有數十萬用戶。
女裝租衣平台衣二三完成C輪5000萬美元融資
9月6日上午消息,女裝月租共享平台衣二三宣布完成C輪5000萬美元融資。本次融資由阿裏巴巴、軟銀中國、紅杉中國聯合領投,金沙江創投、IDG資本、磐霖資本、天使投資人王剛、誌拙資本、真格基金、UVM等老股東跟投。完成本次融資後,衣二三將深入探索與阿裏巴巴在服裝電商領域的合作。
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最後更新:2017-10-08 02:42:17