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京東網上商城
新賣家必須知道的運營常識基礎
這裏所說的基礎工作,是針對於新手來講的再基礎不過的一些事情,而新
手運營需要的就是學習學習再學習!請針對以下科目自查:
1.什麼是SKU、什麼是SPU?
2.什麼是轉化率、點擊率、客單價?(別笑,有人連瀏覽量和訪客量的概念都區分不清)
3.什麼是CPS/CPC/PPC/ROI?
4.你所經營的類目層級能搞清楚麼?
5.你的產品詳情頁有做同類商品關聯麼?
6.你知道如何裝修店鋪麼?(PC端/手機端)
7.你知道如何新建活動頁麵麼?
8.你有去測試店鋪的各種基礎促銷使用方法麼?
9.你有去測試精準通內各種投放渠道的操作方法麼?
10.你知道精準通各個投放渠道的展示位置麼?
11.數據羅盤的數據分析工具你能利用起來麼?
暫且列了這些點,實際上遠遠不止這些,大部分人未曾去花時間學習了解這些東西,而這些基礎知識的缺失導致在運營過程中形成各種無形的阻力,發現自己做什麼都是無用功。
真理往往掌握在先輩手裏——磨刀不誤砍柴工。下麵我來針對之前的問題講講為什麼要磨刀?
為什麼總報不上活動?
因為朋友幫小二收集活動征集表格,所以經常在表格裏發現各種各樣的錯誤,而由於大部分活動征集的數據量大,篩選是很費時間的,所以遇到有錯誤的條目基本上是無視或者直接刪除的。比如很多人分不清sku編碼和spu編碼,有時候還與貨號和商品條碼搞混,還有就是分不清一二三級類目。試想如果你連表格都填寫不好,小二如何認定你有能力把活動做出效果?
再一個就是很多人根本不去關心活動本身,一看到征集表格就一窩蜂的填,即不考慮活動適不適合自己店鋪,也不考慮自己提報的產品符不符合活動主題,有時候不應季的商品也一股腦往上提報,這往往就是不用心所導致的。如果你也經常提報的活動如石沉大海,應該去反省一下是否存在這些問題了。
如何快速提升流量?
倘若你問我如何提升流量,也許我會跟你分享交流一番,但是你非要快速提升流量,對不起我們不是同道中人。
流量提升是店鋪運營的核心工作,由於此文隻給予大家(新手)方向上的建議,不同品牌不同品類不同產品規劃的玩法都有所不同,所以不談具體操作。
“快速提升xx”,這就是大家經常聽到的浮躁,社會浮躁,人心浮躁,做運營工作一定不能浮躁。運營店鋪是一個過程,不是去做一個結果,隻要店鋪在,運營工作就要不斷進行。如果你的基礎工作能做好,所有事情能做到心中有數,有規劃並按計劃行事,你會發現你的流量提升的並不慢。
如何提高精準通的ROI?
實際上這個問題的前提是跟引入流量有關的,首先你的推廣有了點擊,才能談ROI。那麼如何提高ROI,選品即是重點,對此我隻有三點建議:
選爆款,如果你不是爆款商品,休想在精準通上麵做出好看的ROI。如果新店暫時沒有爆款,可以選擇黑馬款做嚐試。
推廣爆款的前提下,你的內功是否做足(店鋪裝修、詳情頁優化、關聯版式、促銷活動),如果前麵說的基礎工作你都不熟練的話,這裏基本沒戲。
針對你的爆款做市場分析,是否真的有市場空間和競爭力,這個是必做的。參考基礎工作第11條。
店鋪頁麵的視覺裝修設計
網店設計可以起到一個品牌識別的作用。對於店鋪來說,形象設計一方麵能使外在形象能夠長期保持發展,有利於提升視覺營銷增加轉化,為店鋪塑造更加完美的品牌形象,加深消費者對品牌的第一印象。
別具一格,獨具特色。網店有千千萬萬,用與眾不同的字眼,使自己的小店在名子上就顯出一種特別,體現出一種獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。
對於一個新手商家來說,可能還沒有自己的美工團隊等,那怎麼快速的裝修一個逼格的高大上的頁麵呢?最簡單的辦法就是通過購買京東裝修市場上的模板,然後結合自己的一些需求來裝修,這樣省時省力省心,方便快捷。
如果你還有不大清楚的可加我QQ交流:2209952534
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最後更新:2017-10-20 00:05:25