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京東網上商城
電商巨頭加快渠道下沉 京東超市將對駐馬店“精準打擊”
在一二線城市起家的電商,對三四線市場的爭奪已然成為而今電商行業的重頭戲。早已通過自建物流體係覆蓋全國市場的京東,今年持續加碼,針對三四線市場推出“京東超市百城行”項目,不僅將為三四線城市的消費者提供更多優質的產品的服務,帶動品質消費升級的同時,也將對當地線下商超帶來不小的壓力。
昨日,京東超市百城行駐馬店站拉開序幕,業內人士稱,越是三四線城市,網購越可以彌補當地線下商品的不足,放大電商的優勢,三四線城市線下商超將麵臨與電商巨頭之間的遭遇戰。
電商巨頭加快渠道下沉 京東超市將對駐馬店“精準打擊”
下沉戰略蓄力已久
近日在駐馬店街頭,許多市民發現,京東的身影多了起來。巡遊車隊、重點商圈、公交車站、電梯間等處的廣告,組成了極具眼球效應的“地空宣傳戰隊”,這一波針對駐馬店的宣傳背後,是京東在搶灘三四線城市這片廣闊的電商藍海。
國家統計局數據顯示,中國661個城市中,一二線城市不超過50個,三線城市的人口規模是一線城市的6倍左右,且以更快的速度在增長。與一二線城市麵臨的高額房價、高強度工作相比,三線及以下城市的年輕人,比大都市中的白領擁有更多的可自由支配財產和更高的消費力。他們日常開銷低,工作壓力小,擁有較多閑暇時間去消費,而且對產品品質和品牌都產生了更高的需求。據京東大數據顯示,三四線城市用戶的網購需求在逐步增長,2016年下半年京東超市三四線城市用戶快速增長,用戶量已經接近一二線城市,發展潛力凸顯。
為了搶奪這一市場,電商們加快渠道下沉的步伐。在一二線城市已經成為行業領導者的京東超市,開始對三四線城市進行布局,進一步夯實市場領先地位。
其實,京東為爭奪三四線城市市場蓄力已久。據京東內部人士透露,早在今年初,京東超市就已經啟動區域下沉業務,即在全國七大區成立區域采銷部,加強區域招商、運營、營銷。形成總部、區域業務聯動的模式,從而提升品牌運營效率、獲取更好采購成本與市場費用、提升品牌的商品豐富度,加強品牌合作深度。
京東在三四線城市的戰略擴張,也將為當地消費者帶來更優質的購物體驗。此次京東來到駐馬店,將針對駐馬店量身定製專享優惠方案,推出1元秒殺、滿199減100等優惠,還會帶來促銷力度與618相當的城市“專享價”,產品包括糧油副食、母嬰用品、中外名酒等。
直擊線下商超購物痛點
在租金成本、人力成本不斷攀升的背景下,大型商超的運營成本也隨之逐漸升高,沃爾瑪、家樂福、卜蜂蓮花……這些曾經雄霸一方的零售大佬都有主動或被迫關閉門店的經曆。
與實體店的收縮相比,電商在三四線城市的布局可謂高歌勐進。據國家統計局公布的2017年上半年宏觀經濟數據顯示,全國網上零售額同比增長33.4%。據京東數據研究院發布的《2017中國網上超市消費趨勢報告》顯示,2017年第一季度,34個品類快消品線上銷售額增幅從去年第四季度的28%躍升至31%,線下由2%上升至4%,線上增幅超線下近7倍。
行業變化的背後,是每個消費者“投票”的結果。“現在網購的服務越來越好,我在京東上購物最多,京東上的商品有正品保障,不擔心假貨;價格比實體店低,還經常做活動;物流一般一天就到了,而且無論買什麼都送貨上門。我平常白天上班,早上在京東上下單,下午下班到家就能收貨,特別方便,相比之下,去超市反而麻煩了。”駐馬店市民周女士的說法,反映了很多消費者的心聲,也說出了線下超市難以規避的痛點。
從商品的豐富程度、價格上,線上超市都展現出了線下超市難以超越的優勢。而以往製約三四線城市線上超市發展的最主要因素——物流慢,這一難題也被京東解決。截至2017年6月30日,京東物流在全國運營著335個大型倉庫,擁有710萬平方米倉儲麵積,覆蓋全國範圍內的2691個區縣。9個“亞洲一號”智能物流中心投入使用,自營配送覆蓋全國99%的人口。
以駐馬店為例,目前駐馬店消費者在京東購物,可以享受“211時效”,即當日上午11:00前提交的現貨訂單,當日送達;當日23:00前提交的現貨訂單,次日15:00前送達。同時,京東在駐馬店還提供“京準達”配送服務,即下單後可選擇精確到2小時範圍內送達。也就是說,消費者可以預約送貨時間,再也不用為收快遞在家等一天了。
提升三四線城市消費體驗
“越是到三四線城市,網購越可以彌補當地線下商品的不足,對於提升當地消費者的購物體驗,可以發揮更大的作用。”業內人士介紹,以往三四線城市和一二線城市相比,購物體驗存在較大差距。
從品類上來看,一線城市可以買到全國乃至全世界最好、最豐富的產品,而三四線城市卻沒有購物渠道。從價格上來看,經過多層經銷商層層轉包後,三四線城市的消費者雖然平均收入更低,但買同樣的商品,往往需要付出更高的價格。但電商將抹平不同層級城市之間的消費鴻溝,讓所有消費者享受到同樣豐富的商品,同樣低廉的價格。
9月1日,在中國快速消費品行業年度峰會上,京東集團副總裁、京東商城消費品事業部總裁馮軼介紹,從今年第二季度的銷售額來看,京東超市已成為中國市場線上線下最大的超市。京東超市的多個品類市場份額已經是全渠道或線上的第一,是數十個知名快消品牌的全渠道最大零售商。“目前各大線下商超企業的財報都已公布,第二季度,不管是銷售額還是增速,京東超市都超越了線下商超,成為真正的中國線上線下全渠道第一超市。這不但對京東超市意義重大,更是快消行業的標誌性事件,這意味著電商正式成為快消行業的核心渠道。”
京東通過超市業務在三四線城市拓展市場的同時,也將極大程度地改善這些區域消費者的購物質量,擴大消費者在購物時的選擇範圍,滿足消費者對更高生活品質的追求。在消費升級的大潮中,起到了拉動三四線城市零售行業在商品、服務等多個層麵品質提升的作用。
同時,線上商超在三四線城市的擴張,在商品和服務具備明確優勢的情況下,將給區域市場帶來良性的競爭環境,促使當地零售業加快自身的升級和轉型,讓當地消費者享受到更好的購物體驗和生活樂趣。
最後更新:2017-10-10 11:44:10