812
京東網上商城
京東股票APP與四家合作券商暫停開戶及交易
近日，有京東股票APP用戶向北京時間財經反應，其為平安證券用戶，9月8日開盤後打開發現無法交易。
近日，有京東股票APP用戶向北京時間財經反應，其為平安證券用戶，且一直用京東金融APP進行股票交易，不過9月8日開盤後打開發現無法交易，且在交易頁麵上顯示“平安證券9月8日16:37-9月30日23:59係統維護”。
針對上述情況，北京時間財經致電了平安證券客服中心，其工作人員表示，平安證券擁有多條交易渠道，若客戶使用京東金融交易軟件的話，目前該交易渠道已經暫停，開放日期還未確定，不過客戶股票賬戶並不存在問題。
對於此次金融金融交易渠道的暫停涉及的用戶數，北京時間財經采訪了平安證券公關部有人員，對方並沒有回答，表示“應該問京東股票”。同時，其對北京時間財經表示，“公司非常注意用戶體驗，在接到係統升級的通知後，已向使用該係統的用戶進行短信通知。”
對於此事，京東金融方麵也對北京時間財經表示，為了給用戶更好的服務，京東股票APP配合券商做係統升級，開戶和交易功能將陸續暫停使用。係統升級期間，為了不影響用戶正常交易，可以通過開戶券商APP或者其他方式進行股票交易。用戶使用原資金賬戶登錄即可正常交易，其賬戶資金及持有股票情況不受影響。
據前述京東股票APP用戶向北京時間財經介紹，其現在平安證券網上營業廳進行開戶，之後通過注冊登錄進入京東股票進行交易。此次京東股票交易係統暫停交易前，其曾收到平安證券發送的提醒短信，該短信內容為"因京東股票APP係統升級願意，平安證券交易功能將於9月8日收市後暫時下線。為不影響您的正常交易，下限期間請各位用戶下載平安證券APP進行交易。如有其他疑問，請谘詢95511－8。"
隨後，該京東股票APP用戶還向北京時間財經透露，此前也曾多次出現係統維護，但時間都很短不會耽誤第二天正常交易，這還是第一次出現正常交易日無法交易的情況。
而北京時間財經發現，在9月7日，京東股票曾發布《京東股票APP合作券商暫停開戶及交易的公告》（簡稱“公告”）。
公告稱，因係統升級原因，京東股票APP平台券商開戶及交易功能將陸續暫停使用。為了不影響您的正常交易，暫停期間請各位用戶通過開戶券商的APP或其他方式進行股票交易。您使用原資金賬號登陸即可正常交易，您賬戶資金及持有股票情況不受影響。
係統升級期間，京東股票APP資訊、牛人、行情、自選等均保持正常運行，不受影響。各家券商暫停時間表如下：
恒泰證券：9月11日零點
平安證券：9月8日收市後
中山證券：9月8日收市後
安信證券：9月8日收市後
如您有任何疑問，請撥打對應券商客服電話進行谘詢：
恒泰證券：400－196－6188
平安證券：95511－8
中山證券：95329
安信證券：95517
除了京東股票APP外，北京時間財經發現，京東金融也在京東錢包APP上線了股票交易功能，同樣可以實現在滬深交易所開戶，合作券商為長城證券和太平洋證券。
北京時間財經記者 齊文健
最後更新：2017-10-08 03:12:41