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一棒接一棒，把爱送回家——京东华南双节启动“把爱送回家”活动

9月末，京东物流广州天河北站配送员张强和他的同事们刚刚接完一车货。和过去9年里的每一天一样，张强和他的同事们都要接好几车货，对于他们来说，物流就像一场接力，各个环节一棒接一棒，一环扣一环，他们作为最后一棒选手将货物送到消费者手中。与往常不同的是，今天接完货后他们跟传站车司机交接了一批特殊的货物。

如果你的朋友圈里有京东员工，那不出意外每年都能看到他们花式晒月饼，今年也不出意外。秋分还没到，张强就收到了公司精心定制的中秋月饼。

布袋式的包装别具特色

收到公司心意的同时，张强也想第一时间将这温暖与家人分享，但工作繁忙，所爱又隔着山河大海，许多像张强一样不在家人身边的京东员工无法与家人同步分享来自公司的心意。张强说，公司每次送的福利分量都很足，以前就想寄回家和家人分享，但考虑到邮寄成本有些高，又担心快递寄不到村里，只好作罢。

“我们经过这么多年的努力打造了这么强大的物流体系，实际上在服务消费者的同时可以做更多。”

京东的管理者敏锐的关注到了基层员工的隐性需求，“把爱送回家”的活动应运而生。通过京东物流覆盖全国的配送网络，张强和他的同事们可以免费将公司的中秋月饼高效、安全地送给家人，让家人也能感受到公司的心意。

员工的宝宝收到远方家人寄来的月饼，兴奋不已

免费帮助员工将心意送回家的背后，是京东物流日益开放的心态和能力。过去，想通过以服务京东自营为主的物流体系开展这样的活动，在系统流程上就会面临诸多限制。如今，随着京东物流开放平台系统的完善，这一切变得水到渠成。今年4月25日，京东正式宣布成立京东物流子集团，在全面对外开放的道路上又迈出了一大步。

京东物流免费帮助员工将心意送回家

“我们希望京东物流能够通过独立运营，与众多合作伙伴携手一同建设一个涵盖物流、电商、金融、保险、数据、技术在内的智慧供应链价值网络，并成为最受合作伙伴信赖、最高效和用户体验最好的智慧供应链解决方案提供商！”

这是公司宏伟的愿景。对于张强和他的同事们来说，随着公司开放战略的开展，对他们带来最显着的变化是收入的日益增加。张强通过专业、细致、热情的服务跟他所负责路区里的许多客户都已经成了老朋友。“过去往写字楼里派件的时候经常被人问什么时候才可以用京东寄快递，现在我终于可以告诉他随时都可以了。”张强说。

随着京东物流开始开放对企业收件的业务，张强如今除了派件提成也能赚取揽件提成。“我们非常重视外单揽收业务，希望服务好每一位外单客户，因为揽件对我们来说对收入的帮助显然更大。”张强说。

在收到月饼的当天，许许多多的京东华南的同事都和张强一样，将月饼打包好交接给传站车师傅，这些月饼将随传站车去往分拣中心，然后由他的京东兄弟们一棒接一棒的送到他们家人的手上。“虽然儿子不在身边，但是这份由京东配送员送给我的京东月饼，也让我感觉像他在亲手递给我一样。”员工家属反馈说。

京东家属与这份“有温度的包裹”

最后更新：2017-10-08 08:07:45