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京东网上商城
不同价格的商品面临双11要怎么做
面对这个问题我们需要用什么方法去解决? 了解消费者心理,站在客户的角度思考 回想在购买商品的过程中可能产生的心理变化,不难发现双11和平时购物,两者心理是不相同的。双11和平时购物,消费者心理有何区别?
平时购物,消费者更多通过搜索进店,这时候他们是搜索了某个关键词,比如手机,这时候需求明确,我们应该买哪个品牌,哪个款式,所以在做搜索点击转化,需要准确的表达产品的亮点。
双11,他们知道双11会有特价,但是很多时候不知道什么值得买,购物需求不明确,大多数是因为跟风,可买可不买会很纠结。所以这时候,关键是需要让客户明白这个产品,是他需要的,打破这个纠结点。
我们运营该怎么做?
双11和平日销售因为购物心理不同,当天的主图卖点和详情页,应该适当的做针对性调整。比如用智能店长的关联版式,给商品详情页添加双十一的海报等
还有一种特殊情况?
在活动期间虽然主图和详情页没有基于双11心理做调整,但仍然有很多销售很好的,也存在这种情况。 特殊情况分析
这部分的商品大多数是中低价商品。从消费者购买心理分析:低价商品,他们往往不会太过纠结,就算买错了也没多少钱;而价格高的商品,往往很少有消费者会当天看,当天购买,他们会更慎重。 不同价格的商品,要怎么去预热
所以,价格低的产品,在双11的时候,获取大量的流量是关键;而价格高的商品,备战双11,预热要更早,甚至是从9,10月份就已经开始布局流量了,我们需要给客户多一点的时间考虑 综上所述,不同的产品,不同的单价,流量获取时间点不同。扩展阅读《商品、SKU如何批量快速打上水印》
《面对商品评价不显示,该如何去监控》
小瓶盖 想学习具体如何应对双十一大促 加QQ微信2852375068 告诉你秘诀 发表于 2017-10-25 16:00
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最后更新:2017-11-01 03:06:28