【叮當】深入雲南，隻為一個高轉換商詳頁！

TA的每日心情

開心
2016-12-24 12:52

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[LV.1]初來乍到

店鋪米勒斯官方旗艦店威望0 發消息
Hello！我是叮當，一個專注轉化率研究的“電傷人”。前幾天去了趟雲南，實地考察了一個當地的鮮花餅企業，為即將合作的詳情頁項目進行了深度交流。鮮花餅是以雲南特有的食用玫瑰花入料的酥餅，是中國四大月餅流派滇式月餅的經典代表之一。緣起300多年前的清代，據傳深得乾隆皇帝喜愛。去過雲南的人應該都知道這種食品，隻可惜苦逼的我還沒去過雲南，當聽說鮮花能吃的時候我立馬懵逼了......
到了昆明的第一件事是跟這個企業的董事長吃飯，在我們還沒見麵之前，有人介紹他是位英明的企業家，公司開會討論什麼的，他從來不說話，讓大家爭個你死我活之後他隻負責在決議上簽字。這個信息讓我以及同行的人覺得董事長很少話。顯然我們被誤導了，董事長從坐下之後就開始滔滔不絕，從雲南鮮花餅的悠久曆史，到當地走婚族的性開放程度，無一不通，無一不曉。整餐飯下來，我好像沒吃什麼東西......

你和消費者的認知方式是不同的
董事長跟很多賣家一樣，都提到了自家產品的優勢：玉龍雪山流下的雪水灌溉的食用玫瑰花體積是別家普通玫瑰花的五倍；堅持使用純天然蜂蜜加上熬製糖漿作為配方；製作師傅是近代滇式鮮花餅的開創者冠生園的第五代傳人......總之就是最好吃；第一好吃；頂級好吃！反正就是不用極限詞（禁用）是無法表達的那種好吃。你覺得這些優勢足夠震撼了吧？但消費者未必這樣認為。

從上麵的對話可以看出，這位賣家朋友作為選擇對象（買家）及被選擇對象（賣家）的時候心態是完全不一樣的。當他作為賣家的時候，他覺得他更了解行業內幕，也知道作為真正喝茶的人喝的是茶不是包裝，但他忘記即便是真正喝茶的人也無法輕易辨別哪個賣家說的是真話，消費者隻能通過外表（包裝）進行對比。與其說是這位賣家朋友忘記了，倒不如說是無法回到消費者的視角了。

這是前段時間網上很火的一張圖，你在圖中看見了什麼？
牆縫中有顆小石子

還是你已經看見了這支雪茄？
神奇的事情發生了，一旦你看出這原來有根雪茄之後，再想看不見它，似乎比較困難了。
你可以想想自己的類目裏是不是存在這樣的賣家，東西品質也許並不好，但消費者前仆後繼。這裏麵其實有你值得學習的地方，這些賣家不一定比你懂產品，但他們一定比你懂消費者。
說了那麼多，我們還是來看看董事長家的詳情頁做得如何：