90
京東網上商城
詳談DSR如何拉高
二，評價有可能是滿的但是在其他方麵打分可能是隨意的，盲目的。所以盡管是好評但是其他不是五星也影響店鋪評分三，提升方法是每天電話致電客戶給五星好評，那我們需要打多少電話呢？下麵是個例子。
禹樂-二毛 虛擬類目怎麼提升啊？沒有物流，綜合評價總是很難提升 發表於 2017-5-17 17:09
tnnsir 【牛盾】 一鍵輕鬆解決拒收問題 https://fw.jd.com/235603.html 發表於 2017-5-10 14:00
koo-power 發表於 2017-5-4 11:09
打電話的技巧呢？通常 顧客是不會理會我們的 。就算當時答應了，後麵還是不評論。
你好，技巧是動之以情，曉之以理，誘之以利。協之以威
豐凱成人用品專營店 發表於 2017-5-5 12:57
評價占比這個模塊在哪裏看？
售後服務-服務監控-定單監控-訂單監控
dyy品牌旗艦店 發表於 2017-5-4 13:04
你好，技巧是動之以情，曉之以理，誘之以利。協之以威
說的很有道理，但是我掌握不了這個度，怕過了。能具體案例一個嗎？最好是以上四點全用上的。
koo-power 發表於 2017-5-6 09:54
說的很有道理，但是我掌握不了這個度，怕過了。能具體案例一個嗎？最好是以上四點全用上的。
一個客戶買了東西後主動詢問用的感受體驗，告訴他我們很看中他的體驗希望能給個好評，如果好評我們可以再送個小禮品給他，但是要全5星好評截圖給我客服，協之以威當然不能威脅他，隻要說如果他這麼做以後翻修，售後會優先處理等（反過來 不這麼做以後售後可能沒那麼快哦）
最後更新：2017-11-01 02:24:09