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【違規】京東賣家舉報假貨獎勵規則

      您好!
      京東自成立伊始,就高度重視商品品質,將其視作用戶體驗的核心組成部分。京東將假貨作為公司的死敵,對假貨持“零容忍”的態度。同時,我們也希望與各位賣家共同努力監督維護這個健康有序的生態,特建立賣家舉報假貨獎勵機製。
     [執行時間]:本舉報獎勵機製自發布之日起執行;
     [舉報範圍]:根據國家相關規定以及京東的規則體係,請平台入駐賣家如果發現京東平台有售假貨行為,積極舉報,京東將以店鋪維度進行獎勵;
     [獎勵主體範圍]:僅對在京東開放平台開設店鋪,且店鋪正常運營的第三方賣家。
     [舉報方式] :將舉報內容及相關文件信息發送至: feedback@jd.com   ,同時提供以下信息:
     1、舉報人公司名稱和店鋪ID(兩項均為必填項);
     2、關於假貨的描述(包括但不限於假貨商品的鏈接、實際產品圖片、判斷假貨的基本闡述等);
     3、相關憑證附件(包括但不限於購買發票、拆包前的物流單據、拆包視頻、及其他可證明產品為假貨的有效文件)。
     [獎勵方式]:針對提供有效舉報信息的賣家,京東將根據賣家提供的信息和京東核查結果進行綜合分析。如經京東核實確屬假貨,將依照《京東開放平台賣家積分管理規則》獎勵該賣家店鋪5分。
     [獎勵說明] :
     1、獎勵積分1分可兌換人民幣100元,會以紅包形式充值放入賣家該店鋪對應的商務艙賬號,且紅包有效期為一年,有效期屆滿未使用完畢的視為放棄,此部分金額將按作廢清零處理;
     2、獎勵積分以店鋪維度進行獎勵,賣家提報舉報信息時,須同時提交舉報人公司名稱及店鋪ID信息,經京東核實舉報信息有效屬實,會將對應積分獎勵給賣家提交的店鋪ID中,如未提交舉報人公司名稱及店鋪ID,京東不予獎勵;
     3、同一舉報人舉報多款屬實假冒商品時,若商品從屬於同一店鋪的,則京東僅作一次獎勵;
     4、經京東核實,賣家存在惡意舉報、惡意套取京東獎勵積分行為的,該賣家提交舉報信息無效,且對應獎勵積分京東有權收回,如獎勵積分京東已向賣家以紅包或其他約定方式支付的,京東有權要求賣家於賣家行為被認定惡意舉報或套取行為之日起5日內以現金方式予以返還,如賣家未按時返還的,京東有權自與賣家應結款中予以扣除。
     5、若提交舉報信息的賣家對本獎勵規則有異議,可通過京東平台客服進行申訴,如有必要請配合提供相應的證明資料以供京東進行判斷,京東客服會盡快核實反饋。
     6、本獎勵規則中未盡事宜,以《京東開放平台賣家積分管理規則》中相關規定為準。京東對本獎勵規則保留最終解釋權。
     感謝廣大商家對京東POP平台一如既往的支持,敬祝商祺!

元祖旗艦店  元祖雙手點讚!元祖雙手點讚!!元祖雙手點讚!元祖雙手點讚!!  發表於 2014-11-13 11:11
元祖旗艦店  雙手點讚!雙手點讚!!  發表於 2014-11-13 11:10

最後更新:2017-11-01 03:44:14

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