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京東網上商城
從美工做到運營總監全程實錄
TA的每日心情
怒2014-7-30 09:18
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[LV.3]偶爾看看II
店鋪北京京拍檔科技有限公司威望2 發消息其實說白了，運營說難的點主要還是在庫存上的把控，和獨到的市場分析眼光，庫存上的把控，對市場的敏感度，員工的運用和對人才運用的重要性。
我是12年已經進入電商行業，當時靠的自學PS，所以當時無奈隻能以美工的方式進入電商！12年的時候隻要你會一點PS基本上就可以做美工了，現在不一樣了，現在讀的平麵設計專業剛出來也隻能拿著2.5K的工資從早上忙到晚上(所謂的苦逼美工哈)。到了13年，僅僅一年的時間我已經從一個初級美工做到了主美，過程十分的辛苦，從自學到交錢去學習，所以一年下來每天幾乎是這樣循環著，下班丶上課丶臨摹。每天就睡5小時，有過幾個月的時間是每天隻能睡4小時，2013年8月轉職運營直到現在都是做運營了，轉職運營的原因是老板對我說“我對數據很敏感，做運營最重要的就是數據”然後就做了運營的這個職位。好了，扯完了。當時做美工的時候我是按照這4個維度來提升自己的要懂營銷，要懂產品，要懂數據分析，要懂創意1.懂營銷：
美工應該要知道什麼東西才能吸引人，或者說應該知道優秀廣告的特質是什麼，要懂人的閱讀習慣和人的欲望。
2.懂產品：
在做圖的時候都能事半功倍，你是否把你的產品特點都展現了,而你的設計是否能夠讓你的用戶滿意.你的產品能否迎合大多數“上帝”的審美觀點3.懂數據分析：
1.要了解店鋪的背景，定位，目的。2.看數據來做圖（點擊率-轉化率-停留時間-訪問深度）圍繞這幾個數據來細分析，多維度來考核你的頁麵是否合格，久而久之慢慢熟悉這個習慣來做圖才能做得出好的頁麵
4.要懂創意：
創意在電商行業比較涉及多的是推廣營銷圖，鑽展圖丶車圖，好的創意能為店鋪省下不少錢。好了，簡單粗暴的帶過我做美工時的思維。人員分析：（一個運營（我）一個美工兩個客服）一 店鋪分析：1. 沒有核心的爆款2. 產品質量上把控不夠 3. 產品欠缺購買欲望4. 產品關聯上亂七八糟5. 定位（沒有明確買的是T恤還是連衣裙，還是褲子，價格也是亂七八糟）1.解決核心爆款：
從點擊率丶轉化率丶收藏數分析。半個多月的時間來選出核心爆款1款，次爆款2款最後確定製定戰略目標，預算和推廣。2.解決產品：
1做精品，深度優化質量，2.產品包裝 ，3價格範圍把控，做到可調活動最低價還可以盈利，4.產品文案，好的文案能讓產品變得高大上（哈哈）。3.解決購買欲望：
專重優化內頁，1屏主推款海報，2屏情感營銷 3屏則是促銷感顯示 4產品的優劣勢對比，價格上都算，和同等級對手比較。4.關聯上推薦的款不能和主推款相似，價格也不能比主推的款低，如果你的店鋪是上衣和褲子一起賣的話可以相互關聯搭配銷售，這也是其中的一個方法。5.由於前期還是需要精準的流量所以我隻選擇了一個大碼T恤類目來做，平常售價69，活動價一律最低39包括人工郵費還是有賺的。再次人員分析：1個運營 2個美工 1個專職文案 2個售前客服 2個售後客服。接手的第四個月的銷售額已經由3w爆升到最高52w！
最後更新：2017-11-03 18:05:58