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劉強東放話 五年內服飾要成京東第一大類目

5月18日消息,劉強東在618品質狂歡節上表示,將大力發展服裝類目,目標在五年內使其成長為京東第一大品類。


劉強東(右三)
在2015年第二季度財報分析師會議上,劉強東曾表示,服裝鞋帽已經成為京東商城大品類裏麵增長最快的業務,是推動整個商城總交易額(GMV)增長的第一大貢獻。當時,有業內人士分析,以3C業務起家京東以男性用戶為主,所以服裝類目不強。增長最快的原因可能在於,3C家電業務GMV基數大增長相對緩慢,而新興業務基數小所以增長快。
劉強東打造“品質生活”,京東正在做三件事
第一,我們通過技術創新去滿足消費者對品質和服務越來越苛刻的需求。這方麵京東將實施幾個重大的項目。一是無人項目,未來京東將在北京建立起一個無人全自動倉庫,100%都是由智能機器完成,從入庫、理貨、出庫、分揀全部不需要人力的參與。還有用無人機在農村進行送貨,解決農村最後一公裏物流的問題。今天我們已經進入了20萬個行政村,每個村子都有一名鄉村推廣員,我們用傳統的配送方式給農村的客戶服務,成本是北京、上海等一線城市成本的五倍以上,這也是妨礙農村電商發展很重要的一個問題。還有無人汽車。未來客戶買了東西可以給京東授權,我們的無人駕駛汽車能行駛到客戶設定的地點,通過密碼交互,機器人自動將包裹投遞到客戶的汽車後備箱,全程不需要客戶等待也不需要簽收。另外一個技術是雲。京東做的所有生意,包括電商,都是通過技術為品牌商提供供應鏈服務的,這是京東電商業務最核心的理念。雲的技術是所有技術最核心的。4月份,京東雲已經上線,成為京東在技術服務方麵發力的起始點,未來會有更多的產品提供給大家。
第二,實施全品類戰略。去年,京東的“帶電”類產品的交易額超過一半。但今年,京東“非電”類產品的平台交易額將會遠遠大於“帶電”類產品。未來,我們將會有更多的資源來支持“非電”類產品。未來,服裝將會成為京東的第一大品類。到那個時候,京東將成為真正意義上的一站式全品類購物平台。
第三,打造“三張網”。目前,京東在全國已經打造了兩張物流網絡,分別是大家電網和中小家電網。去年,京東開始打造第三張網絡,即冷藏、冷鏈、倉配一體化的網絡。這將是中國第一個覆蓋終端消費者的冷藏、冷鏈網絡,覆蓋範圍將超過1000個城市,包括從阿拉斯加帝王蟹,到澳洲鮑魚在內的各種高品質食品,都可以通過這個網絡送達消費者,而且都是鮮活的。   
京東對品牌商的價值:提升品牌美譽度
我認為不管是線上還是線下銷售,最重要的是要維護好自己的品牌形象,品牌美譽度是至關重要的。有很多品牌在網上銷售時隻是關注銷量、銷售額,不關注品牌形象和美譽度,這是很糟糕的。如果不重視品牌美譽度,產品在網上賣得越多,對品牌的傷害可能就越大。京東能給品牌帶來什麼價值?京東是在保護品牌的形象,在京東上不會買到假貨、山寨貨,而且能得到最好的服務。如果京東沒有跟品牌廠商做紮實的工作,就不會積累這樣的口碑,我們為什麼投資物流、建三張網絡?每張網絡都要花五年、甚至十年的時間才能建起來,我們為什麼不斷進行技術創新?大家簡單的購物體驗背後是京東人付出的無數艱辛、努力、汗水和心血,我們做的這一切就是為了最好的用戶體驗、為了品牌廠商,為了對得起“品質電商”這個定位。

江南北-教育培訓  歡迎華中區域京東商家加入京東官方運營群 4-2-3-1-8-5-7-1-9  發表於 2016-10-12 17:25
KILL  你去各個小商家群裏問問,自從20號左右係統波動後,誰家不是幾倍幾倍的少訂單 ?   發表於 2016-5-31 08:49
KILL  為啥你係統波動一次,我們第三方流量單量就直接倍數遞減? 還第一大類目!!!  發表於 2016-5-31 08:48
誰都有美好的理想 ,直營是船 ,小商家是槳 ,你想不要槳還想超過某寶的巨輪 ? 想想就好

最後更新:2017-11-01 02:03:35

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