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京東網上商城
京東便利店開啟全國性擴張
撰文 | 李華
文章出自公號商業觀察家
9月28日,京東便利店於河北省保定市舉行了全國首站招商會。《商業觀察家》受邀前往現場,從現場情況看,京東便利店的招商政策,及增量業務設計,在當下便利店合作市場,具有較強“侵略性”。
拓展
河北保定是京東便利店全國招商會的首站,針對的是保定地區便利店市場。此站過後,京東便利店將會緊接著於全國各地市“巡場”招商。
這一方麵顯示,京東便利店現有合作業務模式,或已在內部跑通,京東方麵可能認為到了規模複製的時機。另一方麵,這也意味著,京東便利店的全國拓展開店正式開啟,要開始“跑量”了。
從保定招商會的現場情況看,有超過500位保定地區夫妻店主到場。這些夫妻店早前幾乎都與京東新通路建立了采貨合作關係,下載過京東掌櫃寶APP。
而按京東新通路早前披露的數據看,京東新通路目前實現供貨的夫妻店數量超過30萬家。因此,京東便利店的首批“合作者”,將主要可能會從這30萬家已從京東采貨的夫妻店中進行“轉化”。
這是一個優勢,體量層麵的規模優勢將會有助於京東便利店的合作拓展。
而與本土便利店企業有些不同的是,京東便利店招商會現場店主的簽約是在京東掌櫃寶APP上完成,京東掌櫃寶APP開辟了一個申請入口。京東新通路方麵認為,線上簽約的方式更便捷、更有效率。
從招商政策看,相比當下本土便利店合作市場,京東便利店的合作招商政策顯得非常“優惠”、極具“侵略性”和吸引力。
比如,在合作保障金層麵,京東便利店的合作店合作保障金僅為5000元,相比當下市場過萬元的保障金大幅降低。
在門店管理係統等費用層麵,京東便利店門店係統等使用費用為零,不收取任何費用。而很多本土便利店企業當下都有過萬元收費的。
在商品供貨層麵,京東便利店並沒有要求合作者的貨品采購全部來自京東,京東新通路方麵劃定的底線是,不許賣假貨。
對於當下便利店合作市場,合作者的私采行為較為普遍的,且很難控製。因此,京東並不強製要求合作門店100%從京東進貨。京東對合作便利店的要求是不許售賣假貨,這會通過京東智慧門店管理係統、地勤團隊巡店等手段進行嚴密管控。
甚至,在保定首站招商會上,京東便利店也推出了非常優厚的“促銷”活動。簽約合作者將會獲得2000元的物資獎勵包。
以上合作政策,相比於當下便利店市場的既有合作政策,京東便利店實際大大拉低了夫妻店的合作投入門檻。這無疑會增加夫妻店升級成京東便利店的吸引力。
京東便利店在保定舉辦招商大會
增量
按照海外發達市場發展經驗,如日本便利店的爆發增長期,實際是幾大便利店企業在競爭對“夫妻店”、居酒屋等的“收編”,而能否成功,一大關鍵因素則在於是否能為夫妻店帶來業績增量,以及坪效提升。
京東便利店的全國招商,在對夫妻店坪效提升層麵也推出了幾大業務規劃。
具體來看,分為商品差異化和增值業務兩塊。
在商品差異化層麵,京東方麵稱,過往升級成京東便利店的夫妻店,經過品類規劃後的商品數都實現了大幅增長,門店商品基本從1000多支SKU,增長到2000多支SKU,單店客單價也有提升。
實現這些,主要來自商品差異化。
京東方麵稱,目前京東掌櫃寶平台上最新引入的差異化商品包括進口商品(200個左右)、母嬰商品(100個左右)、寵物商品(50個左右),整體差異化商品數量要達到500個。京東便利店店主會根據周圍居民的需求引入相對應的商品,這些品類商品的整體毛利率則在37%左右,高於夫妻店過去既有商品的毛利表現。
這一塊有賴於低線市場的消費升級需求。引入這些品類商品,也可以讓合作的夫妻店與當下低線零售市場的商品結構形成差異化。京東便利店進而可以為進口商品等建立新的分銷,幫助其渠道下沉。
在增值業務層麵,京東便利店當下也推出了幾大業務。
首先是整合門店動銷資源和陳列位。將門店的端架、堆頭、促銷架、收銀台、廣告位等店內陳列、動銷位打包,進行組合營銷。通過京東平台“出售”給品牌商。
由於很多低線市場夫妻店因經營體量較小,過去對店內陳列、動銷資源缺乏足夠議價能力,京東新通路認為,通過京東掌櫃寶平台,將分散的夫妻店動銷資源整合,能為單店經營者帶來額外收入,預估收入在1000元每月。
其次,引入號卡業務。京東與電信運營商簽約,將電話號卡業務引入夫妻店,這塊業務不占用門店麵積。京東新通路稱,8月中旬北京區域市場的拓展中,共有800家夫妻店引入號卡業務,單月單店銷售號卡達到20張以上,店主月純收益2000元左右。
還有代收包裹業務。這塊,店主需要提供一到兩節貨架,或者一平米左右閑置空間,即可開設便民自提點。京東新通路稱,現有京東便民自提點日均單量在10-15單,1單收費1元,因此,引入該業務,店主的月純收益可達到400元左右。同時,更關鍵的一點在於,開展代收包裹業務,能吸引客流,進而有機會創造新的銷售。
結合京東商城現有業務進展,京東便利店還推出了代收家電3C品類的維修業務,每單傭金7-10元。京東便利店方麵稱,這塊業務,現有門店8月份最高收益為5000元,接入當月平均收益在450元,如果店主進行客群培養,半年後月均純收益能達到1000元左右。
最後,除了這些“可視”增值業務,京東便利店也推出了虛擬代售業務。具體有,京東平台線上商品代售,店主能銷售分成1%-5%。金融理財產品代售,店主銷售分成2%-3%。保險產品代售,店主銷售分成15%-20%。旅行產品代售,店主銷售分成1%-5%。
以上,這些增量業務設計,可以看到京東的規模優勢在當下市場還是具有很強競爭力的。京東便利店有許多資源可用,將這些業務引入合作的夫妻店中,能為夫妻店的經營、銷售帶來價值。
同時,夫妻店離社區更近的特性,也能讓京東“分享”線下流量、降低配送成本,以及與京東商城既有B2C業務形成線上線下一體化融合。
文章出自公號商業觀察家
最後更新:2017-10-08 08:28:31